Choisir sa franchise

Un des enjeux les plus importants pour n’importe quel artisan, enseigne ou marque qui commercialise des vérandas est la capacité à obtenir suffisamment de clients, ou prospects pour réussir ses objectifs de vente.

En effet, la véranda est un achat dispendieux et impliquant : il est donc impossible de signer 100% des chalands qui s’intéressent à vos produits. La quantité et la qualité de vos prospects sont donc des éléments primordiaux pour que les commerciaux puissent correctement faire leur travail.

Dans cet article, nous allons voir quelles sont les éléments clés pour avoir des prospects dans le secteur de la véranda, mais également dans tout le secteur de l’habitat auprès des particuliers en général.

Maîtriser les basiques

Avant toute chose, la première étape pour obtenir des prospects est de bien maîtriser vos basiques. Mais quels peuvent être ces basiques nous direz-vous ? Tout simplement, on parle ici des espaces qui constituent les points de contacts naturels principaux avec vos clients.

L’emplacement de votre point de vente

Tout a déjà été dit sur l’importance de l’emplacement pour maximiser les ventes. La théorie marketing des « 4 P » place même la position du point de vente parmi les 4 critères cardinaux du plan marketing avec le produit, le prix et le positionnement. C’est dire !

Il va de soi qu’un emplacement stratégiquement pensé vous permettra déjà d’obtenir naturellement des prospects qui passeront devant votre enseigne.

Votre point de vente

Votre lieu de vente n’est pas simplement un espace pour accueillir vos clients. Il est le point de départ d’une expérience de marque, un endroit qui doit être agréable, bien pensé, propre et bien rangé pour mettre toutes les chances de votre côté lorsque vous accueillerez vos prospects. Il doit être à l’image de ce que vous proposez, et s’il n’est pas terminé, moche ou sale, cela aura un impact négatif sur votre réputation et votre volume de prospects en sera en fin de compte affecté à cause du bouche à oreille.

Le site web

Si vous êtes en train de lire cet article sur votre téléphone ou ordinateur, vous n’êtes pas sans savoir l’importance que revêt Internet dans la prise de décision et l’accès à l’information. Porte d’entrée incontournable pour n’importe quel business, vous devez considérez que votre site web est aussi important que votre magasin : s’il est visible sur les moteurs de recherche, vous aurez plus de passage naturellement. S’il est beau et bien pensé, des particuliers vous contacteront.

Votre marque et ses déclinaisons

Il y a une raison pour laquelle nous sommes entourés de marques dans les publicités du soir au matin. Les marques rassurent, elles permettent de facilement se rappeler d’un prestataire pour pouvoir le retrouver rapidement quand le besoin se fait sentir. La création d’une marque est un vrai challenge, et la spécialité des professionnels de la communication et du marketing. Créer et gérer une marque sérieusement demande de faire appel à de nombreux corps de métier, comme dans le bâtiment : rédaction, graphisme, impression, stratégie, etc.
Avoir une marque bien pensée et bien déclinée (carte d’affaires, logo, publicités, enseignes, brochures, flyers, catalogues) fait toute la différence quand il s’agit de rassurer un prospect. Une étape clé trop souvent sous-estimée, et qui ultimement fera la différence entre vous et votre concurrent.

Travailler un plan de communication annuel

Ensuite, pas de secret : pour obtenir des prospects, vous devez communiquer sur votre offre. Comment ? Pour commencer, identifiez simplement les canaux sur lesquels vous souhaitez communiquer et sur quelle période.

Votre plan de communication vous permet de voir en un clin d’œil :

• Votre budget et comment vous le répartissez dans le temps et sur les canaux de communications
• Vos canaux de communication et comment vous les utilisez dans le temps
• Vos temps forts, vos temps faibles

Prendre le temps de tout mettre à plat vous fera passer par une réflexion longue et difficile, mais même si votre résultat n’est pas parfait, vous aurez un plan sur lequel vous appuyer. N’oubliez pas de noter votre réflexion et les raisons sur lesquels vous avez basés votre stratégie. Ainsi, l’an prochain, vous pourrez ré-évaluer votre stratégie selon les résultats et parfaire votre plan un peu plus chaque année.

Miser sur le digital, sans oublier les fondamentaux

Vous vous demandez maintenant quels canaux vous devriez préconiser. En règle générale, commencez par ce qui vous semble évident, et sur votre expérience.

Avoir des prospects sur Internet

Le digital dans son ensemble est devenu aujourd’hui très important : un nombre croissant de porteurs de projets passent par une recherche Google anodine, « trouver véranda à Nantes » par exemple. Votre présence sur les moteurs de recherche est donc cruciale : au mieux vous serez placé, au plus vous aurez de chances d’être connu et d’obtenir des demandes de devis.

Les canaux essentiels dans le secteur

Mais pour autant, ne négligez pas les canaux dits traditionnels. Vous pouvez par exemple obtenir des prospects de véranda en réalisant des publicités envoyées par la poste, à la télévision, à la radio ou encore dans la presse régionale ou nationale. Enfin, les foires et salons sont toujours des événements importants dans le secteur de l’habitat car de nombreux prospects préféreront attendre ces rendez-vous pour lancer leur projet, par habitude ou opportunisme ou simplement pour pouvoir comparer des concurrents avec des modèles d’exposition.

Savoir prendre du recul, analyser ses résultats et adapter son plan

Vous avez la stratégie ? Parfait, mais, malheureusement, votre travail pour obtenir des contacts vient seulement de démarrer. Car il ne suffit pas seulement de lancer vos campagnes et votre communication puis d’attendre que les contacts pleuvent. Vous devez déjà peaufiner votre exécution pour maximiser le retour sur investissement de votre communication : soigner les visuels et le texte utilisé, votre stand dans le cas d’une foire, etc. Ensuite, vous adapter en temps réel si vous vous apercevez que vous vous êtes trompez. A moyen-terme également, n’hésitez pas à modifier votre plan de communication si vous vous apercevez rapidement que vous n’y êtes pas. Puis enfin, une fois votre communication faite, l’étape essentielle de l’analyse. Étudiez vos résultats en suivant bien chacun de vos prospects et en l’associant à une source et un point de contact, qui parfois peuvent dissocier : ainsi, un prospect peut prendre contact avec vous sur votre site après avoir vu votre publicité sur Internet. Attention donc à cette étape au piège des biais statistiques ou d’analyse !

Le délai de traitement

Avoir beaucoup de prospects, c’est bien. Mais savoir se contenter d’un petit volume en les traitant efficacement, c’est encore mieux ! Et pour cela, rien de mieux que de vous assurer d’avoir le plus faible délai possible pour traiter les contacts obtenus. Ainsi, on estime qu’une réponse dans les 15 minutes à une demande de devis reçue en ligne améliore drastiquement la capacité à recontacter le prospect.

S’adosser à une enseigne nationale

Vous avez le tournis avec tout ce que nous venons de voir ?

C’est normal, rassurez-vous ! La génération de contact est un métier à temps plein. C’est la raison pour laquelle de nombreux artisans préfèrent s’adosser à une enseigne nationale comme Vie & Véranda. Vous êtes accompagnés sur les basiques, et vous n’avez pas à vous soucier de la communication : l’enseigne la gère pour vous.

Vie & Véranda est parmi les leaders de la génération de contacts de véranda sur Internet. Contactez-nous si vous voulez en savoir plus sur notre manière d’y arriver et si vous souhaitez que la génération de prospects ne soit plus un stress permanent pour vous.

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Nous avons interrogé Franck et Emmanuelle l’Hermet, partenaires de vie et franchisés Vie & Véranda Valence depuis 1997. Ils nous ont livré leurs parcours, leur vision de l’enseigne mais aussi leur organisation entre vie professionnelle et familiale.

Franck, dans quel domaine avez-vous exercé avant Vie & Véranda ?

Tout de suite après mes études et mon service militaire, j’ai quitté ma Lozère natale pour suivre ma femme Emmanuelle partie faire ses études à Lyon. C’est alors que j’ai commencé à travailler chez Vie & Véranda à Feyzin. Et il faut dire que je suis passé par de nombreux postes au sein de l’usine de production. En effet, j’ai d’abord travaillé à l’atelier bois comme tailleur bois puis successivement en tant que poseur, métreur, technicien au bureau d’études pour finir formateur de métreur au sein des agences Vie & Véranda.

En 1997, lorsque ma femme eut terminé ses études, nous avons ouvert l’agence Vie & Véranda Valence.

Pourquoi avez-vous choisi Vie & Véranda comme enseigne ?

J’ai choisi Vie & Véranda, simplement car je faisais confiance à cette société et ses produits que je connaissais déjà très bien.

Quelle est la spécificité de Vie & Véranda sur le marché ?

La grande spécificité de Vie & Véranda c’est le produit et notamment la véranda bois toiture tuile de notre gamme Nature. Nous sommes en effet les seuls du marché à proposer un processus industrialisé pour la conception et la production des vérandas bois. C’est selon moi une véritable force !

Quels sont vos objectifs pour l’année 2020 ?

Notre objectif est de faire un bon chiffre d’affaires et une bonne marge afin de sortir des résultats.

Qu’est-ce qui fait la réussite d’une agence Vie & Véranda selon vous ?

J’insiste bien sur le fait que nous avons un produit phare qui est la véranda bois à reprise de toiture, ainsi que des produits complémentaires comme la véranda en mixte aluminium et bois qui viennent conforter ce marché. Cela nous permet de proposer des produits de haute qualité, semblables à des extensions de maison classiques.

Vous l’aurez compris, la réussite d’une agence Vie & Véranda, tiens en grande partie selon moi, au produit que nous proposons. Comme nous sommes les seuls du marché à proposer le produit véranda bois à reprise de toiture, nous n’avons pas de concurrence directe et nous réalisons ainsi de meilleures marges.

Emmanuelle, comment l’agence a évolué ?

La grande évolution que j’observé c’est la professionnalisation globale de notre agence. Et, cela est d’ailleurs très lié au développement de l’accompagnement réseau depuis déjà quelques années.

Effectivement, lors de nos premières années d’ouvertures, nous étions un peu plus dans notre coin, à faire comme nous le pensions. Désormais les choses ont grandement évolué, l’enseigne se nationalise et nous bénéficions d’un réel accompagnement et de conseils. En bref, nous avons aujourd’hui le sentiment d’appartenir à un vrai réseau !

Comment vous organisez-vous avec Franck ?

Depuis toujours, nous avons chacun notre domaine d’action bien défini. Franck s’occupe de la partie technique et prise de décision tandis que je me charge de tout l’administratif, de la gestion ainsi que du volet commercial.

Depuis maintenant 23 ans, cette organisation nous permet de ne pas empiéter l’un sur l’autre. Cela fonctionne aussi je pense, car nous avons une confiance absolue l’un envers l’autre.

À quoi ressemble la vie de famille qui se mixe aussi avec la vie professionnelle ?

Le gros avantage d’être à son compte et d’avoir une franchise, c’est d’être beaucoup plus libre et souple sur ses horaires de travail. Cela s’est avéré très utile lorsque nos quatre enfants étaient en bas âges !

Effectivement, être franchisé, c’est ne pas avoir de vraies contraintes et pouvoir gérer ses priorités professionnelles et familiales plus librement. Bien entendu, cela nécessite une bonne organisation mais, lorsque cela est le cas, la vie de famille est vraiment géniale !

Pour en savoir plus sur l’agence Vie & Véranda Valence, cliquez ici.

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Un entrepreneur est un individu qui décide de se mettre à son compte et de créer son entreprise au lieu de travailler pour quelqu’un d’autre. Si les entrepreneurs doivent gérer un grand nombre d’obstacles et de craintes par rapport à des employés, ils bénéficient en revanchent de bénéfices souvent plus importants.

Il n’est jamais perdu de revenir aux fondamentaux. Alors, si vous vous demandez actuellement si l’entrepreneuriat est fait pour vous, ou si vous vous posez des questions sur votre pratique en tant qu’entrepreneur, voici les caractéristiques clés que l’on doit retrouver chez tout bon chef d’entreprise.

Intérêt et vision

La caractéristique première d’un entrepreneur devrait toujours être l’intérêt. Comme l’entrepreneuriat récompense la performance plutôt que l’effort ou le temps passé, l’entrepreneur doit choisir un secteur qui l’intéresse, sans quoi il ne sera pas capable de maintenir le niveau de travail demandé.

Cet intérêt doit également se traduire dans une vision pour son entreprise. Car même si le quotidien de l’entreprise est intéressant pour l’entrepreneur, la gestion du quotidien n’est pas suffisante pour faire vivre une entreprise. C’est la vision qui donne le fil conducteur, et qui permettra également à l’entrepreneur de communiquer ce « sens » de son entreprise à ses employés et investisseurs.

De nombreux champs de compétences

Tout l’intérêt et la vision du monde ne suffiront cependant pas à combler un manque complet de compétences pratiques. Car en tant que chef de l’entreprise, qu’il ait des employés ou non, l’entrepreneur doit être capable de porter de multiples casquettes avec efficience. Par exemple, s’il souhaite se lancer dans le secteur de la véranda, il devra avoir des connaissances en gestion, en construction, en techniques de vente, ou encore en management (puisqu’il aura à gérer du personnel).

Investissement financier et émotionnel

En tant qu’entrepreneur, vous devez investir dans votre compagnie. Et l’investissement n’est pas que fiduciaire, contrairement à ce que l’on pourrait croire. Le temps, les compétences et la réputation sont aussi des assets que l’entrepreneur doit infuser dans son affaire. Cette notion d’investissement est non seulement vitale pour démarrer l’entreprise à la base, mais elle permettra également de crédibiliser l’entrepreneur s’il attend de ses collaborateurs et employés que ceux-ci s’investissent également dans l’entreprise.

Organisation et délégation

Alors qu’au début, de nombreuses entreprises démarrent avec la force d’un seul individu, l’entrepreneur aguerri se caractérise bien au contraire par sa capacité à démarrer une croissance stable et rapide. Et cela signifie toujours d’embaucher d’autres personnes pour réaliser des tâches spécifiques. Il est important pour l’entrepreneur de s’assurer de garder un œil sur tout ce qui se passe dans son entreprise, mais pour autant, s’il veut éviter à son entreprise de péricliter, il sera obligé de d’embaucher les bonnes personnes aux bons endroits et devra les laisser faire leur travail avec le minimum d’interférence de management.

Risques et récompenses

L’entrepreneuriat, c’est une prise de risque, par essence. La mesure du risque équivaudra au volume de temps et d’argent qui seront investis dans l’entreprise. Et pourtant, le risque est directement lié aux gains potentiels.

Par exemple, un entrepreneur qui souhaite ouvrir une franchise limite le risque qu’il prend en ouvrant son entreprise. Mais il aura nécessairement des retours sur investissement plus faibles qu’un autre qui monte son entreprise de toutes pièces. Ceci n’étant cependant pas toujours vrai, puisque certains secteurs sont très fermés aux nouveaux entrants indépendants, et l’indépendance devient de plus en plus compliquée pour rivaliser avec des marques de mieux en mieux établies et plébiscitées par le consommateur.

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Pour faire face à la pandémie du coronavirus, Vie & Véranda s’organise pour accompagner ses franchisés dans leur démarche mais aussi pour les aider à limiter l’impact de cette crise sanitaire sur leur chiffre d’affaires. Le réseau continue de communiquer auprès de ses clients pour les rassurer et positiver en ce temps de crise.

Zoom sur les bonnes pratiques mises en place par Vie & Véranda

Il y a encore quelques jours, la vie économique suivait son cours. Les décisions prises par le gouvernement afin d’endiguer la propagation du coronavirus ont changé la donne et mis l’activité économique à l’arrêt. Depuis, les entreprises comme Vie & Véranda s’adaptent pour mettre en place les meilleures solutions.

« Nous avons vite informé nos franchisés sur les mesures sanitaires à mettre en place. La priorité a été de protéger les équipes par une communication sur les gestes et les comportements à adopter pour les soutenir dans cette période » raconte Lucas Pinoncély, président de Vie & Véranda.

Fermer les lieux de vente

Le réseau Vie & Véranda a fait le choix de fermer les agences pour veiller à la bonne sécurité de tous : « À compter du mardi 17 mars, nous avons pris la décision de fermer notre site industriel et nos agences. L’ensemble de nos franchisés ont réagi de la même façon. Une attitude responsable vis-à-vis de l’ensemble des équipes du réseau Vie & Véranda et en cohérence avec les directives gouvernementales pour répondre à la crise sanitaire. »

Accompagnement dans la gestion de crise

C’est ensuite en accompagnant les responsables d’agence dans leurs démarches administratives que le réseau soutient de près ses collaborateurs. Comment organiser l’arrêt de son activité ? Comment gérer son personnel ? Quelles sont les démarches à suivre ? Et bien sûr, comment préparer la reprise ?

Autant de questions et de problématiques qui sont abordées pour manager cette difficulté dans les meilleures conditions. « Pour la plupart, les franchisés n’ont jamais fait appel au chômage partiel, nous nous devons de les accompagner dans ces procédures exceptionnelles » souligne Lucas Pinoncély.

Adapter les méthodes commerciales

Tout le processus commercial est également revu pour répondre aux enjeux du confinement. Des préconisations sont partagées en interne et au sein du réseau pour digitaliser la force de vente. Les outils de partage d’écran et de vidéoconférence sont donc déployés pour remplacer le premier rendez-vous chez les clients. De leur côté, les prospects sont mis à contribution pour envoyer des photos. Enfin, des services de recueil de signatures électroniques sont utilisés pour les signatures de bons de commande.

La crise aura accéléré la digitalisation des équipes commerciales dans la vente aux particuliers : en effet, si les outils digitaux n’ont plus à faire leur preuve pour améliorer la productivité dans le travail, ils restaient cependant boudés dans ce type de vente qui nécessite d’expliquer, rassurer, et donc rencontrer. S’il semble compliqué de remplacer la vérité et la chaleur d’une rencontre en réel et d’un regard franc… en attendant la fin du confinement, la vidéoconférence est un bon palliatif et fera avancer des projets.

Rebondir sur la situation

Pour limiter l’impact financier, Vie & Véranda s’est également organisé. « Il fallait absolument rebondir pour maintenir une activité commerciale et se mettre rapidement dans un contexte de travail positif et constructif » explique Maxime Baujard, directeur du réseau Vie & Véranda.

Pour ses agences lyonnaises qui subissaient le report de la Foire de Lyon dès le mois de mars, Vie & Véranda a lancé l’opération commerciale ‘Vie &Véranda fête le printemps’, soutenue par des campagnes de publicités digitales sur Facebook, Google, ainsi que des actions marketing. Une opération commerciale qui consiste à offrir la pose de la véranda et une réduction de 30% sur les options de confort et sécurité.

« Nous espérons pouvoir répondre aux prospects qui comptaient venir nous voir pour lancer leur projet avant le printemps » précise Renaud Ducruet, responsable des agences Vie & Véranda de la région lyonnaise. « C’est important pour les franchisés de pouvoir s’appuyer sur la tête de réseau pour avancer dans ce type de situations difficiles. »

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Nous avons passé un temps d’échange avec Amir Farah et Amar Kradchi, responsables de l’agence Vie & Véranda Toulouse en Haute-Garonne depuis 2019.
Ils nous ont ainsi livré avec passion, la raison de leur choix d’enseigne, leur vision de l’entrepreneuriat mais aussi leurs objectifs pour 2020.

Dans quel domaine avez-vous exercé avant Vie & Véranda ?

[Amar] J’ai exercé pendant longtemps dans le domaine de l’amélioration de l’habitat et de la construction de manière plus générale.
[Amir] Pour ma part, je viens à l’origine d’un tout autre domaine, celui du sport. J’ai en effet fait du basket à haut niveau pendant 20 ans. Par la suite, je me suis reconverti dans le secteur des montres et de l’horlogerie puis dans le secteur des énergies renouvelables en qualité de directeur régional.

Pourquoi avez-vous choisi Vie & Véranda comme enseigne ?

Pour ne rien vous cacher, nous avons d’abord commencé par étudier le marché de l’extension de maison individuelle dans la région toulousaine. Nous avons rapidement remarqué une augmentation de la demande d’extension sur la région depuis quelques années et un vrai potentiel dans ce secteur. Il y avait bel et bien un marché à prendre !
Nous avons alors songé dans un premier temps, à acheter une usine de production afin de travailler le produit extension à l’aide d’un bureau d’études.

Mais, après quelques recherches sur Internet, nous avons trouvé Vie & Véranda ! Nous nous sommes donc rendus à Lyon, région d’implantation historique de l’entreprise, pour rencontrer le réseau lors de la foire de Lyon.

Ce fut un véritable coup de cœur ! Les équipes nous ont présenté la marque et ses produits, dont leur toute nouvelle gamme, la véranda Équilibre. Une semaine plus tard, nous avions déjà fait notre choix et l’aventure Vie & Véranda commençait pour nous.

Vie & Véranda propose des produits à la fois très proches de l’extension classique avec des vérandas en bois et toiture tuile par exemple, mais aussi très lumineuses. Des points qui nous ont conquis ! En effet, le premier critère d’un client lorsque il souhaite agrandir, c’est bien la lumière, et qui dit lumière dit ouverture et donc véranda !

Quelle est la spécificité de Vie & Véranda sur le marché ?

La spécificité de Vie & Véranda, c’est le bois et l’offre différenciante qui va avec : être à la fois positionné sur le marché de l’extension et sur celui de la véranda.
C’est une offre assez unique sur le marché ! La nouvelle gamme Équilibre – notamment – est très intéressante en ce sens car elle réunit les critères de ceux qui recherchent la vraie extension bois et ceux qui cherchent plus le produit véranda.

Quels sont vos objectifs pour l’année 2020 ?

Nous voulons développer notre présence dans la région Midi-Pyrénées afin d’accroître notre notoriété, et satisfaire toujours plus de clients.

Au niveau interne, nous avons pour objectif de stabiliser nos équipes et de faire aussi bien que notre première année en termes de ventes, voire encore mieux !

Qu’est-ce qui fait la réussite d’une agence Vie & Véranda selon vous ?

De manière générale, dans toute démarche d’entrepreneuriat, nous pensons que la clé du succès réside dans le travail, le travail et encore le travail !
Il ne faut pas se reposer sur ses acquis et ne pas avoir peur, en tant que patron, de sortir de son bureau !

Au niveau de la réussite d’une agence Vie & Véranda, je pense qu’elle est liée à plusieurs choses.

En tant que franchisé, nous bénéficions d’un bon accompagnement et il faut en profiter ! Pour réussir, il faut se servir des conseils avisés de l’équipe réseau composée de personnes professionnelles qui ont pour objectifs de nous accompagner dans notre succès ! Nous les appelons d’ailleurs régulièrement pour leur poser toutes nos questions et voir ce qui fonctionne, que ce soit au niveau de la relation client, de la méthode de vente, de la communication ou encore de la présence en ligne !

Il faut enfin, nous le pensons, toujours savoir se remettre en question mais aussi suivre la concurrence tout en restant à l’écoute du marché.

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Nous avons interrogé Valérie et Didier Odin, franchisés Vie & Véranda à Dijon depuis 2006.
Partenaires de tous les jours, ils nous ont confié leurs visions de l’enseigne, leurs objectifs pour 2020 mais aussi leur organisation, entre vie familiale et gestion de leur agence.

Didier, dans quel domaine avez-vous exercé avant Vie & Véranda ?

Je travaillais au sein de l’agence France Magasin sur la partie technique et métré.

Pourquoi avez-vous choisi Vie & Véranda comme enseigne ?

Cela fait 23 ans que je travaille chez Vie & Véranda. J’ai d’abord débuté en tant que poseur et métreur au sein de l’agence d’Épinal. J’ai par la suite travaillé comme métreur pour les agences de Lyon de 2004 à 2006 et j’ai fini par ouvrir la franchise Vie & Véranda Dijon cette même année.

Vie & Véranda était pour moi une évidence car je connaissais très bien la société, les produits, mais aussi l’organisation interne qui me plaisait énormément. C’est pourquoi, je ne me suis pas vraiment posé la question du choix de l’enseigne.

C’est d’ailleurs grâce à Guy Pinoncély et Mario Normand, les dirigeants historiques de Vie & Véranda, que j’ai pu ouvrir la franchise. Sans eux, je ne serais pas responsable d’agence à l’heure actuelle. Ils m’ont accompagné à tous les niveaux. De formation technique, je ne savais pas gérer une franchise de manière administrative ou encore financière mais j’ai été formé et accompagné à la gestion de ce type de structure. Cela m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences et ainsi d’être en mesure de gérer ma société en toute autonomie.

Mon parcours est d’ailleurs un peu semblable à celui de l’un de mes pairs, Raphaël Beurey qui a commencé très jeune comme technicien-conseil chez Vie & Véranda Besançon il y a une vingtaine d’années, et qui est désormais responsable de l’agence.

Quelle est la spécificité de Vie & Véranda sur le marché ?

D’abord, je dirais que la première spécificité de Vie & Véranda sur le marché est la structure bois que nous proposons pour nos vérandas : un véritable axe différenciant sur le marché de la véranda.

Mais la spécificité de Vie & Véranda est également liée, je pense, à l’évolution des usages de la véranda. En effet, depuis 23 ans, nos produits ainsi que notre organisation interne ont beaucoup évolué afin de s’adapter aux nouvelles demandes des clients. Il y a 23 ans, nous n’installions pas de véranda pour y vivre contrairement à aujourd’hui où nos vérandas sont devenues de véritables extension de maison et des pièces à vivre au quotidien.

Quels sont vos objectifs pour l’année 2020 ?

Notre objectif pour 2020 est de rentabiliser par rapport à notre potentiel d’affaire.

Qu’est-ce-qui fait la réussite d’une agence Vie & Véranda selon vous ?

Ce qui fait la réussite d’une agence selon moi, c’est la bonne connaissance du produit et du marché. Il faut également être entouré d’une équipe compétente et avoir une bonne gestion de l’entreprise. Il est par exemple important de savoir gérer les différentes étapes des dossiers pour effectuer une facturation dans les règles de l’art.

Valérie, comment l’agence a évolué ?

De façon plutôt positive ! Au fil des années, nous avons réussi à trouver un véritable équilibre. Après plusieurs embauches, pas toujours concluantes, nous avons finalement trouvé l’équipe qui fonctionne : mon mari et moi ainsi que deux poseurs.

Comment vous organisez-vous avec Didier ?

Nous avons tous deux des rôles bien définis. Didier s’occupe de toute la partie technique, du métré et de la vente tandis que je me charge de la partie administrative et comptable, de l’accueil clients en agence et au téléphone et du montage des dossiers de déclaration à déposer en mairie.

Finalement, nous sommes très complémentaires. Il y a toujours un risque de travailler en couple mais pour nous, cela se passe très bien car nous avons notre organisation et des tâches bien définies. Cela nous permet de ne pas empiéter sur le travail de l’un et de l’autre.

À quoi ressemble la vie de famille qui se mixe aussi avec la vie pro ?

L’ouverture de la franchise a vraiment changé notre vie famille de manière très positive et a largement contribué à notre confort de vie quotidien. En effet, être responsable d’une franchise et être à son compte, c’est avoir des horaires plus souples et donc pouvoir organiser plus facilement sa vie personnelle et professionnelle.

En 2006, lorsque nous avons ouvert l’agence, nos filles avaient 3 et 6 ans. Ce qui était génial, c’est que je pouvais aisément adapter mes horaires pour les rendez-vous chez le médecin ou le dentiste, participer à leurs sorties scolaires mais aussi être plus disponible face aux aléas du quotidien. Il faut dire qu’avant d’ouvrir la franchise Vie & Véranda Dijon, j’étais responsable dans un bureau d’assurance à Lyon et mes horaires étaient beaucoup moins souples. J’ai vraiment vu la différence lorsque nous sommes devenus franchisés !
Nous avons ainsi pu profiter pleinement de nos enfants et nous étions tous très proches. Je me suis organisée de manière très différente. Par exemple, notre agence est à 5 minutes de l’école où étaient nos filles. Elles venaient à l’agence durant les pauses de midi pour se reposer et nous pouvions profiter d’elles. Nous avions d’ailleurs aménagé les vérandas en salon ou salle à manger, et les filles se reposaient dedans. Ce sont vraiment de très bons souvenirs…

Même si ce ne fût pas toujours un long fleuve tranquille, nous avons pu aménager des moments en famille plus souvent : la franchise a changé notre vie et nous ne regrettons pas du tout de nous être lancé dans l’aventure !

Pour en savoir plus sur l’agence de Vie & Véranda Dijon, cliquez ici.

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Après les 3 prochaines ouvertures de franchises prévues début 2020 à Metz, Champagne au Mont d’Or (au nord de Lyon) et Annemasse (en Haute Savoie), Vie & Véranda poursuit son déploiement sur le territoire français, notamment à l’ouest où il est peu présent.

Après le succès du lancement de l’agence de Quimperlé en Bretagne et celle de Toulouse en 2019, Vie & Véranda a décidé de participer au Salon AQUIBAT au Parc des Expositions de Bordeaux du 26 au 28 février au stand D0908 Hall 1, afin de faire connaître ses produits dans le secteur de la véranda, l’extension et la pergola ainsi que son réseau de 30 agences et les services qui y sont associés depuis maintenant plus de 35 ans.

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et prenez RDV sur notre stand D0908 Hall 1 :

Une nouvelle équipe réseau

Récemment nommé directeur du réseau de concessionnaires, Maxime BAUJARD a été en charge du développement des filiales commerciales de la marque depuis 15 ans et pilote désormais l’ensemble des activités commerciales de Vie & Véranda et notamment le développement de son réseau.

Il est secondé par Mickaël MONAURY et Cyril SANCHEZ, eux même présent dans l’entreprise depuis 10 et 15 ans avec un parcours commercial et technique réussit au sein des agences Vie & Véranda en Ile de France.

Fort de leur expertise du marché de la véranda, de la vente aux particuliers, des produits et de l’animation des points de vente, ils participent désormais aux différents salons professionnels locaux afin de rencontrer des contacts potentiels susceptibles d’intégrer le réseau Vie & Véranda qui dispose de plus de 40 territoires encore disponibles.

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Qui de mieux pour parler de notre enseigne que nos franchisés indépendants ?

Nous avons donc passé un temps d’échange avec Raphaël Beurey, responsable de l’agence Vie & Véranda Besançon, concessionnaire exclusif Vie & Véranda dans le Doubs, afin d’en savoir plus sur son parcours, ses motivations, sa vision de l’enseigne et ses objectifs pour 2020.

Dans quel domaine avez-vous exercé avant Vie & Véranda ?

J’ai commencé tout jeune dans la menuiserie fenêtre. Je suis ensuite arrivé très vite chez Vie & Véranda Besançon en 2000, en tant que technicien-conseil jusqu’en 2006. En 2008, suite au départ de l’ancien gérant, j’ai racheté la concession de Besançon. Le 15 février 2020, cela fera 20 ans que je vends des vérandas Vie & Véranda.

Pourquoi avez-vous choisi Vie & Véranda comme enseigne ?

J’ai décidé de racheter la concession Vie & Véranda Besançon en 2008 pour plusieurs raisons. D’abord, à l’époque, Vie & Véranda était déjà une société nationale avec un certain poids et une certaine notoriété. Et puis Vie & Véranda propose quelque chose de différent par rapport à la plupart des vérandalistes présents sur le marché français : des vérandas bois.
Enfin, hormis ma première expérience en menuiserie, j’ai toujours vendu des vérandas Vie & Véranda et je connais très bien le produit. Je suis attaché à cette enseigne avec laquelle j’ai évolué.

Quelle est la spécificité de Vie & Véranda sur le marché ?

Selon moi, la spécificité de Vie & Véranda, et cela est vraiment important, c’est le bois bien sûr, mais aussi et surtout le fait que nous proposons des extensions de maison plus que des vérandas.
En effet, il y a bien le mot « véranda » dans Vie & Véranda, mais nous avons finalement un produit plus tourné vers la véritable extension que la petite véranda pièce d’appoint.
En 20 ans, j’ai vendu énormément de vérandas en bois à toiture 2 pans en tuiles, des modèles qui se rapprochent beaucoup de l’extension de maison en dur.

D’ailleurs, nous sommes bien souvent en concurrence sur le produit aluminium : bien que nous proposions une gamme de véranda aluminium, ce qui fait notre différence, et fera nos succès, c’est bel et bien le bois avec nos gammes Équilibre, Horizon et Nature !

Quels sont vos objectifs pour l’année 2020 ?

Au-delà des objectifs chiffrés, l’objectif pour cette année 2020 est de continuer dans cette voix de différenciation et de qualité grâce à nos produits.
L’objectif est également de travailler encore plus le parrainage, car nous nous apercevons qu’il peut nous apporter énormément de contacts et de très bonnes opportunités pour notre concession.
Enfin, comme chaque année, nous essayons de continuer à progresser en interne, en termes d’organisation et de progression de chiffre d’affaire. Nous faisons confiance au siège social de Feyzin pour faire avancer les choses.

Qu’est-ce qui fait la réussite d’une agence Vie & Véranda selon vous ?

Je pense que la réussite d’une agence Vie & Véranda est en bonne partie liée au soutien du groupe. En effet, les éléments et conseils qui nous sont partagés lors de nos conventions concessionnaires ou des formations diverses, par exemple, nous permettent d’apporter toujours plus de savoir-faire et d’améliorer nos méthodes.
C’est bien le fait de faire parti d’un groupe dynamique avec des équipes qui nous soutiennent à fond qui fait la force d’une agence ! Une entreprise à taille humaine où l’on peut discuter et échanger, c’est essentiel !

Que ce soit filiales ou concessionnaires, nous avançons tous ensemble avec une belle dynamique qui prend forme depuis quelques années !

Pour en savoir plus sur l’agence de Vie & Véranda Besançon, cliquez ici.

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Dans ce guide, nous recensons plus de 30 domaines du bâtiment proposant des concepts de franchise. Vous pouvez donc vous en servir comme un annuaire qui récapitule l’ensemble des domaines présents en franchise par secteur dans la construction, ou simplement comme un manuel de sélection du bon secteur et de la bonne enseigne si vous souhaitez créer votre entreprise.
Pour chacun de ces domaines, nous vous fournissons les avantages, les inconvénients, les principales franchises, ainsi que les traits clés à posséder si vous souhaitez vous lancer. Prêts ? Allons-y !

Pourquoi une franchise dans le bâtiment ?

Se lancer dans une entreprise en franchise et devenir franchisé est beaucoup moins risqué que de se mettre à son compte en tant qu’indépendant. Le franchiseur et les réseaux de franchise vous donnent accès à des outils, une notoriété au sein de leur secteur d’activité, des méthodes qui vous assurent la réussite de votre entreprise. Dans le bâtiment, comme l’activité est essentielle à l’homme, le risque à ouvrir une franchise est encore un peu plus faible. L’habitat correspond au besoin de sécurité de la pyramide de Maslow : un des besoins les plus primaires après les besoins physiologiques !

Plus globalement, le secteur du bâtiment est stable depuis 10 ans, et en évolution positive depuis la crise de 2008.

Le bâtiment bénéficie également d’une politique d’accompagnement de l’État français depuis quelques années, avec notamment des dispositifs d’aides, et prêts allégés divers.
On trouve de tout dans le bâtiment ! Mais si l’on devait partager ce grand secteur par l’investissement nécessaire dans le cadre des franchises, on pourrait dire que :

• Les franchises de service dans le bâtiment sont les moins onéreuses (capital de départ assez faible)
• À l’inverse, les franchises nécessitant vente et pose demandent des investissements initiaux plus importants

Cette distinction étant faite, rentrons maintenant dans le détail afin de vous donner des idées pour choisir votre franchise dans le bâtiment !

Franchise dans la construction de neuf

Vous pouvez trouver des franchises dont le concept est la construction de maisons et/ou de bâtis neufs. Ces franchises se spécialisent en particulier dans le domaine de l’habitat, et donc de la vente au particulier.

Franchise de maison individuelle ou de maison en bois, ossature bois et bardage bois

Ces franchises bâtiment permettent d’obtenir un chiffre d’affaires important (2 à 3M€ par an) mais restent très sensibles au contexte économique.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Profil commercial
• Bonne maîtrise de l’ensemble des métiers de la construction
• Apport personnel important

Les enseignes qui recrutent : Maisons Vivalia, Mikit, Maison bois Ecolo, Ami Bois, Maison Bebium, BecoKit, Booa, Maisons Kozi, Primobois ou encore Natilia

Franchise dans les aménagements extérieurs

Par essence, les aménagements extérieurs et agrandissement sont de l’ordre du plaisir et du non-nécessaire. Ce domaine est donc relativement dépendant de la conjoncture économique. On peut penser au secteur de la piscine qui a connu une baisse de 4% sur la période 2011-2012 (Source : FPP). Malgré cela, les français sont attachés à leur habitat et les aménagements extérieurs sont moins corrélés aux externalités de l’économie que l’automobile par exemple. Enfin, à noter la tendance de fond de retour à la nature et au jardin qui bénéficie au domaine.

Franchise de véranda

Une véranda toit plat réalisée par Vie & Véranda

La véranda bénéficie d’une vraie stabilité en plus d’offrir des taux de marge très intéressants. Ce domaine de la construction est donc très avantageux pour ouvrir une franchise.

À choisir si :

• Vous avez un profil commercial et êtes expérimenté(e)
• Vous avez une vraie appétence pour les sujets techniques propres à la véranda
• Vous aimez les métiers avec une part de créativité

Envie de vous lancer dans une franchise véranda ? Prenez contact avec nous pour que nous étudions gratuitement votre profil et votre projet !

Franchise de piscine et franchise de spa

Les franchises de piscines ou de spas sont idéales pour ceux qui aiment le contact humain. La piscine est un rêve, un idéal pour beaucoup de particuliers : en ouvrant une franchise pour les piscines, vous devenez donc la personne qui réalise leur rêve ! La piscine et les spas sont également des secteurs rudement concurrentiels, où il faudra vous faire une place… à la dure.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Un tempérament compétitif
• Un profil très commercial
• Une bonne énergie

Les enseignes qui recrutent : Aquilus Piscines, Direct’Spa, Desjoyaux Piscines, Cover System, Biodesignpools, Quality Piscine, Cash Piscine, Be Spa Concept, Piscines Ibiza, Mondial Piscine, Concept Spa, Piscines Magilines…

Franchise de paysagiste

Paysagiste est un de ces rares métiers où l’on peut joindre l’utile à l’agréable, et où on peut rapidement voir l’impact de son travail sur le quotidien. Beaucoup de jeunes se tournent d’ailleurs vers ce métier par passion pour son côté nature, esthétique et même artistique… Mais ce secteur ne propose pas une rentabilité très intéressante comparativement à d’autres concepts de franchise bâtiment.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Le goût du travail à l’extérieur
• Une vision esthétique et artistique
• La passion du jardinage et des extérieurs

Les enseignes qui recrutent : Cardinal Jardin, Daniel Moquet, Prestige Aménagements Extérieurs, Garden Park Concept

Franchise de pergola

Comme pour la véranda et la piscine, le milieu de la pergola est très concurrentiel. Pour tirer votre épingle du jeu, vous n’aurez pas le choix de maîtriser sur le bout des doigts les enjeux commerciaux et marketing. Ainsi, l’emplacement de votre point de vente, le prix proposé par l’enseigne spécialisée que vous choisissez, le positionnement et les produits de cette dernière devront être minutieusement étudiés pour assurer la réussite de votre entreprise.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Un profil commercial rompu à l’exercice de la vente au particulier
• Une très bonne connaissance de votre secteur et de son contexte concurrentiel
• Une bonne expérience en management

Les enseignes qui recrutent : Vie & Véranda, Terres de Fenêtre, Homkia

Franchise de store

Les storistes sont largement regroupés en franchise ou concept similaire depuis plusieurs années. Ce métier présente l’avantage de commercialiser des produits à un billet d’entrée beaucoup plus accessible que bien des secteurs de la construction et de l’aménagement extérieur. Résultat : des ventes plus faciles à réaliser, mais un chiffre d’affaires aussi moins important en conséquence.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une appétence technique
• Un profil commercial
• Une bonne connaissance du secteur où vous vous implantez

Les enseignes qui recrutent : Monsieur Store, Repar’stores, Stores de France, Storistes de France 

Franchise dans l’aménagement intérieur

Le domaine de l’aménagement intérieur est vaste. Au fil des années, on a assisté sur ce secteur à un morcellement des produits et à une spécialisation de certaines enseignes, sur des marchés parfois de niche, ou encore sur des positionnements spécifiques : le clé-en-main ou le haut-de-gamme par exemple. Si tous les produits ne sont pas dans ce cas de figure (les enseignes dans la pose de fenêtre restent généralistes par exemple), ceux qui se sont spécialisés doivent aujourd’hui démontrer une forte réactivité pour capter les demandeurs de projet, forcément moins importants que sur des marchés généralistes.

Franchise dans la menuiserie

La menuiserie est un marché historique du bâtiment, sa présence au sein des concepts de franchise n’est donc pas surprenante. Ce secteur continue d’évoluer et de proposer des innovations, ce qui le rend attractif pour une partie des candidats à la franchise dans le bâtiment. Hélas, le secteur subit une forte concurrence de la part des artisans indépendants qui dominent encore largement le secteur.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une bonne connaissance des produits et des méthodes de votre concurrence
• Un profil technique et de l’expérience dans la menuiserie
• La passion du matériau travaillé et du bâtiment

Les enseignes qui recrutent : Quadro, France Menuisiers, Belisol, Lorenove, Isofrance

Franchise de fenêtre

Le marché de la fenêtre a profité des aides à la rénovation de l’État depuis désormais plus de 10 ans. Ceci lui a assuré une vitalité économique sans pareil dans le milieu de l’aménagement intérieur dans cette période, qui arrive cependant à sa fin avec la suppression du CITE à partir de janvier 2020. Ce secteur est très concurrentiel, les compétences commerciales sont donc indéniablement le critère numéro du franchisé candidat.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Un profil commercial
• Une bonne connaissance du secteur où vous vous implantez
• Un réseau spécialisé développé dans le milieu de la construction

Les enseignes qui recrutent : Grosfillex Fenêtres, Clair de Baie, Tryba, Bel’vue, 

Franchise dans la rénovation

La rénovation est un marché dans l’air du temps : la RT2012 a uniformisé les besoins en isolation thermique, en rénovation énergétique et les aides de l’État pour inciter les particuliers et les entreprises à rénover. Ce domaine est en soit déjà assez large puisque on y retrouve tout le second œuvre : la rénovation / le ravalement de façade (qui se développe énormément grâce aux incitations des collectivités locales dans le cadre de la loi SRU2), les sols, l’isolation ou encore la toiture.

Franchise en rénovation de façades

La rénovation de façades peut s’apprendre sur le tas. Un concept de franchise qui pourra donc intéresser les néophytes du milieu. Ce secteur – par ailleurs très porteur – demande néanmoins de la rigueur, et des compétences commerciales et managériales.

Un secteur intéressant si vous avez :

• De l’expérience en management
• Une vraie vision commerciale
• Une attention aux détails et à la précision

Les enseignes qui recrutent : Vertikal, BLB Habitat, FCA, Avenir Rénovations, Cabete Façades 

Franchise en rénovation des sols

Les franchise en rénovation des sols présentent l’avantage d’être très accessibles. Que ce soit au niveau de l’apport personnel ou des droits d’entrée, vous pourriez ne pas avoir besoin d’un financement par le biais d’un prêt, ce qui est non négligeable ! En revanche comme pour les franchises de stores, attendez-vous à une rentabilité inférieure à d’autres concepts de franchise dans la rénovation.

Un secteur intéressant si vous avez :

• L’envie de vous mettre à votre compte
• Un apport personnel faible
• L’envie de travailler dans un secteur moins concurrentiel

Les enseignes qui recrutent : Basic System, Rénovation Sol

Franchise en isolation des combles ou franchise en rénovation de toiture

Source : toutsurlisolation.com

S’il y a bien un marché porteur dans le secteur de la rénovation, c’est celui de l’isolation de toiture et de combles ! Et pour cause : l’isolation de toiture a une importance prépondérante dans l’efficacité énergétique globale d’une habitation et l’isolation thermique et acoustique. Le parc immobilier français étant vieillissant, le besoin n’est pas près de s’arrêter et les particuliers souhaitent de plus en plus réaliser des économies d’énergie.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Profil commercial
• Compétences en management
• Forte capacité de travail

Les enseignes qui recrutent : Isoltoit, Isocomble, France Soufflage Isolation, Attila, La compagnie des Toits 

Franchise dans les énergies renouvelables

Avec les nouvelles attentes des Français en termes d’énergies renouvelables et de constructions durables, ce domaine a de beaux jours devant lui. En effet, environ 9 français sur 10 soutiennent le développement des énergies renouvelables, selon un sondage réalisé par Ifop en 2014. Et 46% des propriétaires de maisons individuelles déclarent qu’ils ont l’intention d’équiper leur logement de systèmes utilisant les énergies renouvelables.

Franchise dans le solaire et photovoltaïque

Le solaire n’est plus une tendance mais un marché mature. Indéniablement associé à l’innovation produit, ce secteur propose des produits innovants et durables mais reste relativement de niche en France, contrairement en Allemagne par exemple où la demande s’est fortement développée. Les plans Nouvelle France Industrielle lancés par le gouvernement visent à développer notamment cette industrie.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une passion pour l’écologie
• Un profil technique à la base mais polyvalent
• Vous êtes passionné par les produits

Les enseignes qui recrutent : Soleil En Tête, Habitat Solaire, Doo Solaire, Carré Solaire, Rezax

Franchise dans la domotique & la protection

Si vous souhaitez faire la liaison entre high-tech et bâtiment, alors la franchise dans la protection ou la domotique sont faites pour vous ! Voilà en effet un secteur où les plus « geeks » d’entre vous devraient être comme des poissons dans l’eau : la domotique regroupe l’ensemble des techniques de l’électronique, de physique du bâtiment, d’automatisme, de l’informatique et des télécommunications utilisées dans les bâtiments. Ces concepts de franchise présentent également l’avantage d’un investissement initial limité en comparaison à d’autres enseignes.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une appétence et une connaissance technique, informatique et technologique poussée
• Un profil commercial
• Une bonne connaissance du secteur où vous vous implantez

Les enseignes qui recrutent : Distri-France, Adhomelec, APS, Bsure

Franchise dans les solutions de chauffage et de climatisation

Avec les crédits d’impôts et la règlementation thermique en vigueur, le secteur cheminées, poêles et climatisation (pompe à chaleur) jouit d’un dynamisme enviable. Si vous souhaitez vous lancer sur ce secteur pour la franchise, prenez en compte que les apports personnels sont aussi importants que dans l’aménagement extérieur ou intérieur avec des chiffres d’affaires allant de 300 à 800 000€ au bout de 2 ans : une rentabilité donc légèrement inférieure à d’autres franchises dans le bâtiment comme la véranda par exemple.

Franchise de cheminée

La cheminée fait partie de ces secteurs où le candidat franchisé sans expérience dans le milieu du bâtiment pourra se former sans trop de problèmes à son nouveau secteur. Un secteur qui s’inscrit dans le cadre de la vente aux particuliers avec un produit sympathique mais avec également une forte saisonnalité. Intéressant à coupler à des produits à saisonnalité inversée pour les entrepreneurs multi-enseignes ?

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une connaissance approfondie du produit
• Une attention particulière au point de vente
• Un profil commercial

Les enseignes qui recrutent : Cheminées Godin, Cheminées Poêles Philippe, Brisach, Jotul, Poêles Cheminées, Seguin, Mister Chauffage

Franchise de poêle

Source : Flammes du monde

Le marché des poêles connait un beau renouveau lié aux tendances de décoration et d’aménagement intérieur du moment. Le poêle est un bel objet, plutôt positionné haut-de-gamme. Il connait beaucoup de concurrence dans les solutions de chauffage, il vous faudra donc savoir justifier son prix.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une expérience probante dans le secteur
• Le goût des produits haut-de-gamme
• Un profil commercial

Les enseignes qui recrutent : Flammes Du Monde, Turbo Fonte, Pil’Poele

Franchise de climatisation

Changements climatiques obligent, la climatisation a le vent en poupe. Avec des ventes unitaires en augmentation chaque année, il serait dommage de se priver de votre part du gâteau. Attention cependant, les ventes sont assez concurrentielles et demandent de solides compétences commerciales. Sans compter la saisonnalité extrêmement forte du secteur.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Un fort profil commercial
• Une bonne connaissance du secteur où vous vous implantez
• Vous souhaitez vous orienter dans le secteur de l’habitat mais n’avez pas d’expérience

Les enseignes qui recrutent : MC Clim, Arinna, Envol, Maclem

Franchise dans les services du BTP

Abordables sur l’investissement initial, les services dans le domaine du bâtiment ne manquent pas. Les concepts de franchise se sont donc multipliés, notamment en B2B. Un secteur pertinent si l’investissement de départ est un gros frein pour vous.

Franchise en courtage en travaux

Le courtage en travaux est un véritable métier commercial. Dans un milieu balisé par une réalité juridique stricte également, le profil du franchisé est bien précis.

Un secteur du bâtiment intéressant si vous avez :

• Un excellent sens relationnel
• Des expériences probantes en commerce, management ou gestion de projets
• Un attrait pour le monde des travaux

Les enseignes qui recrutent : Avenir Rénovations (B2C), Activ Travaux, Aximotravo

Franchise en courtage en immobilier

Le courtage immobilier demande une connaissance couplée du milieu bancaire et du milieu immobilier, puisque vous agissez comme facilitateur entre des porteurs de projets immobiliers et des institutions financières. Assez répandues, les agences en courtage immobilier permettent de travailler avec des particuliers ayant des projets de vie particulièrement importants. Un métier gratifiant, mais où l’organisation est essentielle.

Un secteur intéressant si vous avez :

• L’aisance des chiffres
• Le sens du service
• Un excellent relationnel

Les enseignes qui recrutent : AB Courtages, AFR Financement, Avisofi, Court’ea Crédit, Meilleurstaux.com, Monmeilleurbanquier.com, Prelys Courtage, Vous Financer 

Franchise en diagnostic immobilier

Le diagnostic immobilier est un outil formidable pour les jeunes entrepreneurs : quelques formations à leur actif, et les voilà déjà leur propre patron ! Certes, le diagnostic immobilier n’est pas un secteur où vous manquerez d’opportunités, de projets, et où la barrière à l’entrée est quasi-inexistante. Mais attention : la concurrence sur ce secteur est la plus féroce de tous les concepts de franchise présentés dans ce guide.

Un secteur intéressant si vous avez :

• La passion de l’immobilier
• Un profil multi-tâche
• L’envie d’entreprendre sans les moyens d’investir dans un point de vente

Les enseignes qui recrutent : Activ’Expertise, Agenda Diagnostics, EX’IM, Diagamter, Arliane Diagnostic Immobilier, BC2E, FT2i

Franchise en contrôles réglementaires

Les contrôles réglementaires sont un secteur très spécifique dans le milieu de la construction. Par conséquent, il vous faudra une bonne connaissance de ce dernier pour ouvrir une franchise en contrôles réglementaires dans le secteur du bâtiment.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une très bonne connaissance du tissu économique et social local
• D’excellentes compétences commerciales
• Des aptitudes à manager une équipe

Les enseignes qui recrutent : Detect Réseaux

Franchise en négoce matériaux

Que ce soit pour des matériaux haut de gamme, des carrelages à bas prix ou pour des matériaux en B2B, de nombreuses enseignes spécialisées proposent des concepts de franchise attractifs. Et s’il est vrai que la négociation est un art, autant rejoindre une enseigne qui vous fournira un maximum d’arguments dans le cadre de votre activité. Dernier enjeu dans le secteur : les matériaux d’isolation, qui sont de plus en plus demandés dans le contexte actuel.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Une bonne vision du marché voire une expérience dans le secteur
• En B2B : une connaissance très poussée de vos produits
• En B2C : un bon relationnel et le sens du service

Les enseignes qui recrutent : Costiles, Océanis Carrelage Parquet, Bâtis Bio

Franchise en nettoyage / entretien / dépannage

Le bâtiment, ce n’est pas que de la construction ! En effet, de nombreuses entreprises se développement également sur le créneau de la franchise en nettoyage, de l’entretien ou du dépannage. À ne surtout pas bouder puisque la demande est très importante.

Franchise en entretien de toiture

Voilà un secteur hyper spécialisé pour lequel vous n’aurez pas à souffrir d’une concurrence trop importante. Comme dans tous les métiers techniques et spécialisés, une phase de formation est nécessaire. Un concept de franchise qui gagne à être connu.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Des craintes sur vos compétences commerciales
• Envie de rejoindre un secteur en développement
• Sens prononcé pour la gestion

Les enseignes qui recrutent : 100% Toiture, Attila

Franchise en entretien de piscines et spas

Source : Oceazur

Le parc de piscines et de spas français n’est désormais plus tout jeune. Et avec un volume important, le créneau de l’entretien se développe de plus en plus et atteindra une place durable à l’avenir. Comptez à partir de 6 000€ d’apport personnel.

Un secteur intéressant si vous avez :

• Un pied dans le milieu de la piscine
• Envie de rejoindre un secteur en développement
• Sens prononcé pour la gestion

Les enseignes qui recrutent : Oceazur, Quality Piscine, Bio Pool Tech

Franchise de réparation volets roulants

Les volets roulants continuent de prendre des parts de marché sur les stores et les rideaux. Et la tendance n’étant pas prête de se limiter avec la prépondérance de la domotique et de la maison connectée, le secteur de l’entretien et de la réparation des volets roulants s’est naturellement développé, notamment en franchise. Si vous œuvrez dans le secteur des stores et que vous souhaitez vous mettre à votre compte, voilà peut-être l’opportunité qu’il vous faut !

Un secteur intéressant si vous avez :

• Des aptitudes commerciales
• Le goût du travail manuel
• Un apport personnel faible

Les enseignes spécialisées qui recrutent : Repar’stores, Allo Volet Service

Nous n’avons pas évoqué toutes les franchises du bâtiment

Cette liste n’est pas exhaustive. Candidats à la franchise, n’hésitez pas à visiter les nombreux sites spécialisés comme Toute la franchise.

Et en attendant de trouver le réseau spécialisé et le concept qui vous convient, n’hésitez pas à échanger avec notre équipe développement si vous avez un profil commercial et que vous avez envie de rejoindre un des franchiseurs les plus dynamiques du moment.

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Le marché de la menuiserie est depuis longtemps bien identifié parmi les concepts de franchise bâtiment en France. En effet, ce marché qui historiquement était dominé par les artisans locaux, artisans menuisiers et indépendants tend à se structurer de plus en plus autour d’acteurs industriels, que ce soit pour des franchises de menuiserie aluminium ou de menuiserie bois, pvc, ou encore les franchises de stores (storistes).

Cet état de fait s’explique en bonne partie par le besoin de réassurance des particuliers dans un secteur qui a connu son lot de dérives dans les années 70 / 80 du fait d’une réglementation thermique encore balbutiante. Aujourd’hui, les marques nationales rassurent les particuliers par leur maîtrise industrielle d’un côté, et elles accompagnent leur réseau de distribution de l’autre, avec de nombreux outils, accompagnants, process qui fixent les conditions de la réussite locale.

Vous vous demandez si la franchise menuiserie est pour vous ? Parfait : voici en 4 points clés notre état des lieux des éléments à prendre en compte pour vous lancer dans une franchise dans la menuiserie.

1 – Candidat à la franchise : êtes-vous fait pour la franchise menuiserie ?

Pour répondre à cette question existentielle, il faut commencer par le commencement, et être très pragmatique : devenir franchisé ou concessionnaire n’est pas à la portée de tout le monde. Vous devez avoir un apport personnel, une expérience existante solide, l’envie de réussir, et bien sûr un « match » professionnel avec un concept de franchise. Autant le dire : beaucoup passeront leur tour à ces conditions fondamentales.

Il faut ensuite dire que la menuiserie est un secteur bien particulier, technique et qui touche à un bien fondamental des particuliers : leur logement. Travailler dans la menuiserie, c’est donc faire partie d’une grande famille de métiers, ceux de la construction et de l’habitat.

Un secteur technique donc, mais aussi un secteur fortement réglementé (certification rge Qualibat) . Si vous faites déjà partie de ce milieu, vous savez à quoi vous en tenir. En revanche, si vous n’avez jamais travaillé dans ce secteur – ou seulement de loin – demandez-vous :

• Est-ce que l’aspect technique du métier m’intéresse ?
• Suis-je en capacité de maîtriser l’aspect commercial du métier qui est prépondérante pour atteindre la sécurité financière, notamment à cause du cycle d’achat long lié au produit et son coût ?
• Suis-je capable de travailler avec une équipe de professionnels et les différents corps de métier présents dans la menuiserie et dont les profils sont très divers : poseurs, métreurs, commerciaux, industriels, etc.

Si la réponse à ces questions est systématiquement non, vous n’êtes à priori par fait pour la franchise dans la menuiserie.

2 – Le secteur et la concurrence, nerfs de la guerre

Pour vous lancer dans votre franchise menuiserie pvc, bois ou alu, vous aurez besoin d’être lucide sur un sujet central : votre position géographique sur le territoire français définira grandement votre potentiel d’affaire. Et ceci pour deux raisons :

• Le bassin de population autour de votre magasin a une importance énorme sur vos contacts entrants et donc votre potentiel d’affaire. Les disparités démographiques en France sont telles que vous pouvez multiplier par 10 votre chiffre d’affaires d’un département à un autre.
• La concurrence sur un secteur donné peut être extrêmement rude. Ceci est vrai pour toutes les métropoles et leur aire urbaine bien entendu, mais il existe aussi des régions historiquement saturées, par exemple la Vendée pour les vérandalistes.

3 – Menuiseries PVC, bois, aluminium, stores, fenêtres : quoi choisir ?

Vous avez bien identifié que votre secteur était à potentiel pour ouvrir une franchise menuiserie qui marche ? Tant mieux ! Il faut maintenant choisir le produit spécifique que vous vendrez, car même s’il existe quelques généralistes, la plupart des franchiseurs et enseignes spécialisées dans la conception de menuiserie se concentrent autour d’un ou deux produits (pose de fenêtres et portes, vérandas et pergolas, clôtures et portails, vitrages, double vitrage, charpentes…) qu’ils maîtrisent et sur lesquels ils ont donc une pertinence sur le marché national.

Franchise menuiserie fenêtre

Tryba,  réseau Grosfillex… bien sûr, comment passer à côté de ce type d’enseigne spécialisée et de cette industrie qui a largement contribué à démocratiser le concept de franchise. Les fenêtres et toutes ses déclinaisons (large gamme de portes fenêtres, fenêtres de toit, fenêtres en bois ou PVC, baies vitrées coulissantes, porte de garage, portes intérieures, portes d’entrée…) présentent l’avantage d’un marché qui se renouvelle naturellement et qui tend à augmenter (+3% en 2018 selon une étude du cabinet TBC). Attention cependant, la concurrence en vente et pose est rude, les bons secteurs déjà bien occupés, et vous devrez redoubler d’audace pour réaliser une bonne rentabilité : les projets de pose de menuiseries et de fenêtres, portes et volets s’’arrachent entre concurrents.

Franchise store

Avec des enseignes à forte notoriété comme Monsieur Store ou Répar’stores, le milieu de la menuiserie store (stores intérieurs et extérieurs, mais aussi volets roulants ou coulissants, volets battants et stores motorisés) est aussi un incontournable de la franchise. Si les produits évoluent, une tendance (+5% sur les stores munis d’enrouleurs) en rattrape une autre (les stores-bannes) et le milieu se maintient à flots. Si les projets sont à des paniers moyens inférieurs à la menuiserie générale pure et dure, les stores ne sont pas pour autant à délaisser, par exemple pour des entrepreneurs qui cherchent à travailler en multi enseigne sur leur point de vente.

Franchise menuiserie aluminium

Les menuiseries aluminium sont très intéressantes pour un potentiel franchisé : le secteur est encore très fragmenté avec de nombreux artisans. Et au sein des menuiseries aluminium, la fabrication et pose de vérandas présentent de nombreux avantages (panier d’achat élevé, fourniture et pose rapide, produit fort visuellement). Il n’existe pas encore non plus de leader incontesté sur le marché français. La menuiserie aluminium est un domaine technique, ce qui justifie des marges plus importantes.

Le secteur de la menuiserie aluminium surfe également sur une tendance de fond : l’intérêt croissant pour l’écologie et les travaux de rénovation énergétique. De nombreuses entreprises et franchises de menuiserie misent ainsi sur cette tendance en cherchant à construire des menuiseries intérieures et extérieures à hautes performances thermiques et acoustiques (profilés et châssis limitant les ponts thermiques, construction dans les règles de l’art….)

Enfin, même si les ventes sont parfois plus longues et plus rares, la rentabilité peut être vite atteinte avec le bon concept de franchise et une équipe commerciale compétente. Nous pouvons vous citer dans les franchises menuiserie qui marchent, Vie & Véranda, (menuiseries sur-mesure), Clair de baie ou encore France Menuisiers.

Franchise menuiserie bois

La menuiserie traditionnelle qu’est la menuiserie bois est un domaine traditionnellement important pour l’artisan menuisier ou le menuisier ébéniste (notamment dans l’ameublement, les construction en ossature bois, la construction de dressing ou de placard…) qui peuvent jouer sur la notion d’artisanat et de savoir-faire. Pourtant, les menuiseries bois industrielles présentent l’avantage d’un excellent rapport qualité / prix et d’une belle longévité, notamment grâce au travail de Recherche et Développement mis en place par les industriels du secteur.  Elles permettent également d’obtenir une bonne isolation thermique et phonique car le bois est un matériau naturellement isolant. Vous pouvez miser sur Vie & Véranda ou encore KparK.

4 – Choisir une franchise qui marche dans la menuiserie

Il ne vous reste désormais plus qu’une étape, mais c’est peut-être la plus importante : choisir le concept de franchise et l’entreprise de menuiserie qui vous accompagnera.

Pour commencer, nous vous conseillons d’étudier et de comparer le rapport entre l’investissement et le chiffre d’affaires à 1, puis 2 ans : quand comptez-vous atteindre le point d’amortissement ?

Vous devrez ensuite vous baser sur des critères les plus objectifs possibles pour choisir votre franchise dans la menuiserie. On peut citer par ordre d’importance (subjectif) :

• Votre intuition quant aux produits et au positionnement marché proposés par la franchise
• Votre intuition quant à la marque et son positionnement marketing
• L’accompagnement objectif qui vous sera offert à votre lancement et par la suite
• Le ressenti avec les interlocuteurs que vous aurez en face de vous

N’hésitez pas à demander à visiter les usines et points de ventes,  rencontrer les personnes clés. Il n’y a pas de mauvaises questions à poser : gardez en tête qu’un franchiseur a tout intérêt à ce que vous rejoignez son réseau et qu’il agira donc en bon commercial pour vous recruter : sachez faire la différence entre votre vision objective et la vision présentée par le franchiseur.

Nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches ! Si vous êtes intéressé par une franchise qui marche dans la menuiserie sur-mesure aluminium & bois, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn