Choisir sa franchise

Nous avons interrogé Benjamin Lonquety, à la tête de l’agence Vie & Véranda Boulogne-sur-Mer depuis bientôt trois ans.

Entrepreneur dans l’âme, Benjamin a toujours cultivé ce goût pour l’aventure commerciale et le contact direct. Après une solide expérience dans le secteur industriel, il a choisi de mettre son énergie et son sens de l’écoute au profit des projets de vie de ses clients. Il nous livre ici sa vision du métier, entre convictions techniques et valeurs humaines.

Benjamin, quel a été votre parcours avant de rejoindre Vie & Véranda ?

J’ai passé une vingtaine d’années dans le secteur du granulat pour de grands groupes industriels. Mais la fibre entrepreneuriale a toujours été là : dès ma sortie d’école de commerce, j’avais déjà créé une première société. Ce qui me manquait dans mes dernières expériences, c’était l’humain et le terrain. J’avais besoin de retrouver ce contact direct, de ne plus être qu’un numéro dans une grande structure.

Qu’est-ce qui vous a attiré vers cette franchise en particulier ?

Le déclic s’est fait sur le produit. Après avoir été démarché sur LinkedIn, je suis allé au salon de la franchise avec mon épouse. En visitant les showrooms et en comparant, je suis littéralement « tombé amoureux » de la qualité des produits Vie & Véranda, notamment l’ossature bois. Aujourd’hui, je m’appuie sur trois convictions fondamentales : la qualité exceptionnelle de nos produits, un emplacement stratégique pour mon agence, et la certitude qu’il existe une clientèle demandeuse pour ce type de prestations sur la Côte d’Opale.

Vous parlez d’un emplacement « privilégié », comment l’avez-vous choisi ?

C’est le fruit d’une recherche intense. J’ai visité 12 locaux avant de trouver celui-ci. Je connais parfaitement le secteur puisque je travaillais juste à côté auparavant. Mon agence est située sur un axe en plein développement à Marquise, entre Boulogne, Calais et Saint-Omer. C’est un triangle stratégique où la visibilité est maximale, surtout le matin avec le flux de travailleurs. De plus, avoir un parking est essentiel pour accueillir sereinement les clients. La Côte d’Opale est de plus en plus prisée, et avec l’extension prévue de Dunkerque, le potentiel de marché est réel.

Votre approche est très orientée sur l’humain. Comment cela influence-t-il votre manière de travailler ?

Au début, ma passion pour le produit était telle que je « déversais » trop d’informations, ce qui pouvait intimider. J’ai dû faire un « switch » mental pour passer de vendeur à conseiller. Dans notre région, il faut savoir s’adapter à la mentalité locale : les gens attendent de l’authenticité, pas des remises de foire. Mon rôle est d’accompagner, d’écouter et de « semer » pour construire une relation de confiance. C’est cette approche humaine et sincère qui fait que les ventes s’enchaînent naturellement aujourd’hui.

Vous communiquez beaucoup localement, notamment via la vidéo. Quel impact cela a-t-il sur vos rendez-vous ?

C’est super important pour développer la notoriété dans ma région. Je fais des vidéos face caméra dans mon showroom et j’ai de vrais retours. La semaine dernière encore, lors d’un rendez-vous ma cliente m’a dit : « Ah bah oui, cette option là, c’est celle qu’on avait vue sur Facebook ». Ce sont des petits moments de plaisir où l’on se dit que ce que l’on fait n’est pas en vain. Les clients nous regardent, s’informent… cela crée un lien et une confiance avant même de commencer à discuter.

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Après 15 ans dans le commerce auprès des particuliers, Clémence et Aurélien Sanchez ont choisi de mettre leurs compétences complémentaires au service de l’amélioration de l’habitat. En ouvrant leur franchise Vie & Véranda à Tours, ce duo d’entrepreneurs conjugue rigueur technique et sens esthétique pour transformer les projets de leurs clients en véritables espaces de vie.

Nous les avons donc interrogés sur leur parcours, leur choix de se tourner vers la franchise Vie & Véranda et leur organisation entre vie pro et vie familiale.

Portrait d’un couple de franchisés dynamique à la culture du commerce et de l’amélioration de l’habitat chevillée au corps !

Clémence, Aurélien, qu’est-ce qui vous a mené vers l’entrepreneuriat ?

Clémence – Nous avons tenu pendant 15 ans deux établissements dans le commerce auprès de particuliers. C’est une école formidable pour le service client, mais mon parcours est aussi marqué par sept ans dans les assurances. Cette base commerciale me permet aujourd’hui de gérer avec rigueur tout le back-office et la paperasse administrative, des aspects cruciaux pour sécuriser nos clients.

Aurélien – De mon côté, j’ai évolué dans l’industrie chimique, plus précisément dans la peinture en poudre. C’est un lien direct avec ce que nous faisons aujourd’hui : je maîtrise les problématiques de laquage que l’on retrouve sur les châssis. Nous avions cette culture du commerce chevillée au corps, mais nous cherchions un projet qui nous permette de sortir du « flux » pour nous investir dans des projets techniques plus profonds.

Comment le choix de Vie & Véranda s’est-il imposé à vous ?

Aurélien – C’est une histoire de rencontres et d’opportunités. Mon frère travaille chez Vie & Véranda depuis plus de 20 ans, donc l’enseigne faisait déjà partie de notre paysage familial. On connaissait la qualité du produit et les acteurs du réseau.

Clémence – On cherchait le « juste milieu ». Après un bilan de compétences, j’ai réalisé que je voulais m’orienter vers l’amélioration de l’habitat. On a d’abord exploré d’autres pistes, comme la franchise de bricolage, mais les investissements étaient colossaux et on restait prisonniers d’une logistique lourde.

Aurélien – Le déclic a eu lieu au Salon de la Franchise. On y est allés avec l’idée d’un autre projet, mais en discutant avec les équipes de Vie & Véranda et en revoyant des visages connus, les chiffres et la vision nous ont titillés. On s’est dit : « Pourquoi ne pas travailler ensemble ? ». Le ratio entre l’investissement et la rentabilité nous a paru bien plus cohérent que tout ce qu’on avait vu ailleurs.

Comment vous vous organisez dans la gestion du quotidien de l’agence ?

Clémence – On a une activité commune, c’est le commerce. Chacun va sur le terrain pour conseiller nos clients. Nous avons voulu aller au-delà du simple rôle de franchisés. J’ai suivi une formation de décoratrice d’intérieur pour apporter un vrai conseil esthétique. Je réalise les plans et j’aide les clients à se projeter. Mon rôle est de transformer une extension en une véritable pièce de vie harmonieuse, tout en gérant les dossiers complexes en mairie.

Aurélien – Et moi, je m’occupe en plus de la partie technique et du terrain. Mon expertise industrielle me permet de dialoguer d’égal à égal avec les maçons et les artisans sur les réunions de chantier. C’est un métier complexe qui demande de maîtriser toutes les facettes, du vitrage à la structure. C’est important de pouvoir rassurer le client sur la technicité de son projet et le soutien administratif.

Pourquoi avoir fait le choix de la franchise ?

Aurélien – La franchise est un accélérateur de notoriété indispensable. Se lancer en indépendant peut prendre 5 à 8 ans avant d’être réellement reconnu. La marque Vie & Véranda apporte une crédibilité immédiate.

Clémence – C’est aussi une sécurité. Nous bénéficions d’un réseau, de formations et d’une force de frappe nationale en communication. À Tours, le secteur avait besoin d’une nouvelle dynamique locale. Faire partie d’un réseau comme celui-ci nous permet de nous concentrer sur la qualité de nos installations tout en nous appuyant sur des outils performants.

Vous travaillez ensemble depuis 15 ans. Quel est votre secret pour concilier entrepreneuriat en couple et vie personnelle ?

Clémence – Travailler ensemble, c’est notre force.  On nous demande souvent comment on fait, mais pour nous, il n’y a plus de surprise ! Le boulot, c’est notre bébé, on en parle tout le temps. C’est dans notre ADN.

Aurélien – Comme on travaille ensemble depuis si longtemps, c’est devenu un automatisme. On se comprend sans parler. L’avantage, c’est que le conjoint comprend quand on doit finir tard ou qu’on a une charge mentale importante. On ne regarde pas sa montre.

Clémence – On a quand même gagné en qualité de vie. Avant, on ouvrait à 6h30 et on ne rentrait jamais avant 21h30. Aujourd’hui, même si on travaille beaucoup, on a retrouvé une certaine liberté de mouvement, et cela change tout pour notre vie de famille avec nos deux adolescents.

Si vous deviez installer une véranda Vie & Véranda chez vous, laquelle choisiriez-vous ?

Clémence & Aurélien – C’est un projet que nous allons concrétiser très vite ! Nous avons acheté une maison des années 70 qui a une véranda d’époque qu’il faut absolument remplacer. On voudrait améliorer la maison donc nous allons installer une véranda en bois de la gamme Alizé !

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Et si le succès se résumait à trois mots : produit, service, stratégie ?

Selon une récente étude du cabinet McKinsey, les entreprises qui alignent parfaitement leurs produits, services et stratégie ont 70 % plus de chances de dépasser leurs objectifs.

Prenez l’exemple de Nespresso et de ses produits premium, ses capsules exclusives et une expérience en magasin qui a redéfini l’art de consommer le café. Ou encore d’Apple qui a su allier un produit emblématique comme l’iPhone, des services parfaitement intégrés tels qu’iCloud ou l’App Store, et une stratégie globale centrée sur l’écosystème utilisateur.

Chez Vie & Véranda, nous n’avons pas la prétention d’égaler ces géants, mais nous sommes tout aussi convaincus que ce trio est essentiel.

Nous nous efforçons, à notre échelle, de mettre en place une offre produit de qualité, un service irréprochable et une stratégie claire.

Au programme : nos derniers trophées qui récompensent nos produits et notre stratégie de communication, une innovation pensée pour simplifier la vie de nos prospects, et l’expérience précieuse de franchisés comme Emmanuelle l’Hermet, à nos côtés depuis 1997.

1. Nos dernières récompenses et trophées

Après avoir eu l’honneur de recevoir pour la deuxième année consécutive le trophée des Meilleures Vérandas 24-25 et celui des Meilleures Franchises de France dans la catégorie Aménagement de l’habitat, nous sommes heureux de partager avec vous non pas une, mais deux bonnes nouvelles !

Pour compléter ce beau palmarès, Vie & Véranda a récemment été récompensé  :

1. Du prestigieux Grand Prix des Réseaux 2024 dans la catégorie Meilleur produit exclusivement réservé au réseau ! 🏆

↪️ Grâce à notre gamme de véranda bois Alizé qui allie performance, esthétisme et durabilité pour un excellent rapport qualité / prix. ✅

2. Du trophée « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France » pour l’excellence de notre stratégie de communication sur les réseaux sociaux. 🏆

↪️ Avec une stratégie de contenu ambitieuse qui permet de tisser du lien avec nos audiences tout en travaillant notre notoriété.

Les résultats sont là : 📈

✅ Une croissance de +156 % de conversions générées sur nos réseaux sociaux
✅ Une augmentation de +304 % des personnes atteintes grâce aux contenus organiques, par rapport à 2023.

Une très belle manière pour notre réseau de terminer cette année en beauté qui est aussi celle de nos 40 ans ! 🥳

2. Nouveauté : le simulateur de véranda pour simplifier la vie de nos prospects !

Cet été, nos équipes marketing ont travaillé sur la création d’un nouvel outil digital inédit sur le marché de la véranda, j’ai nommé le simulateur de véranda ! 🔮

Son objectif ? 🎯

Aider les prospects à trouver en quelques clics leur véranda idéale parmi nos 11 gammes disponibles.

Le fonctionnement est simple : après avoir répondu à quelques questions, l’algorithme analyse les critères (budget, utilisation, performance énergétique…) et propose une sélection de produits adaptés, en échange des coordonnées de l’utilisateur.

Un gain de temps précieux qui facilite la prise de décision… et un véritable atout stratégique pour notre réseau ! ✅

🧲 Ce nouvel « aimant à contenu » permet en effet de générer du trafic qualifié sur notre site et de capturer de nouveaux leads  qui, sans cet outil, n’auraient peut-être pas franchi le pas de nous contacter.

Curieux ? Tester le simulateur de véranda par vous-même !

3. L’interview d’Emmanuelle l’Hermet, franchisée Vie & Véranda depuis 1997 ! 

Curieux de savoir ce qu’un pilier de la franchise Vie & Véranda a à raconter ? C’est par ici, au micro de L’express Franchise, avec d’Emmanuelle l’Hermet : 👇

Des remarques ou questions ? N’hésitez pas à faire une demande de contact et d’information auprès de notre équipe développement. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur la franchise ou le secteur de l’amélioration de l’habitat de manière plus globale !

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Le marché de la menuiserie, comme beaucoup d’autres du secteur des biens d’équipement, souffre actuellement d’un « contexte de pression conjoncturel inchangé entre crise géopolitique et crise inflationniste. » Ce n’est pas moi qui le dit, mais Stéphane Nodé, responsable des études chez MSI Reports, qui livre son constat dans l’Écho de la Baie.

Si nous percevons bien entendu cette réalité, nous voyons également une toute autre tendance à l’oeuvre : avec l’effondrement du marché du neuf, les acteurs de la constructions de maison individuelles se diversifient désormais sur l’extension. Avec raison. Nous avons un secteur à fort potentiel, porté par la règlementation quand il s’agit d’extensions bois, et qui tire son épingle du jeu sans problème au milieu des autres solutions d’agrandissement plus contraignantes ou coûteuses : extension en dur, aménagement de combles ou surélévation.

Plus que jamais, nous sommes conscient de la place privilégiée de Vie & Véranda, seul acteur à proposer des vérandas extensions bois depuis 40 ans. Nous cultivons une différence, mais surtout un idéal de « bien chez soi », et des produits qui correspondent réellement aux attentes de nos clients sur une utilisation à l’année.

1. Nos dernières récompenses et trophées

Depuis 40 ans, notre métier consiste à conseiller, concevoir, fabriquer et installer des vérandas et extensions sur-mesure, au top de la qualité, en bois et en aluminium.

Servir nos clients, c’est un défi qui se renouvelle chaque jour, à chaque nouveau projet.

Alors quand on voit à quel point nos projets changent les vies de nos clients, et qu’en plus, nos efforts sont récompensés par 2 très beaux trophées… je ne peux qu’être fier !

• Meilleures Vérandas 2024-25, pour la 2ème année consécutive
• Meilleures Franchises de France, catégorie Aménagement de l’habitat

Un cercle vertueux pour mettre en valeur nos produits et faire du business !

2. Portrait de Dimitri Magalhaes, nouveau franchisé dans le 44

D’un grand groupe suédois à la franchise Vie & Véranda…Il n’y a parfois qu’un pas !

Manager commercial aguerri, Dimitri Magalhaes a rejoint le réseau de franchise Vie & Véranda depuis peu, du côté de Nantes, en Loire-Atlantique.

Après 18 ans passés dans ce grand groupe, il a pris conscience qu’il n’y avait pas que le confort et la sécurité d’un salaire qui comptait… Mais aussi et surtout d’aimer ce que l’on fait !

Alors après avoir étudié les différentes options qui s’offraient à lui pour se lancer dans l’entrepreneuriat par le biais de la franchise, c’est finalement son amour du produit, son souhait de contribuer à changer positivement le quotidien et l’habitat de ses clients, et enfin son goût du challenge qui l’ont amené à choisir le réseau Vie & Véranda.

Son conseil à un candidat à la franchise : ✅

« Osez aller voir, découvrir concrètement le quotidien d’un franchisé de l’enseigne que vous envisagez de rejoindre. Allez échanger avec les gens, et réalisez une immersion en entreprise si vous en avez la possibilité. C’est ainsi que vous saurez si l’offre, le produit, le métier, vous conviendront et seront en adéquation avec vos envies et vos valeurs. C’est véritablement ce qui a changé la donne pour moi. Car le plus important, à mon sens, ce n’est pas tant l’enseigne que ce qu’on va vendre et faire au quotidien. Il faut en être fier ! »

Des remarques ou questions ? N’hésitez pas à faire une demande de contact et d’information auprès de notre équipe développement. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur la franchise ou le secteur de l’amélioration de l’habitat de manière plus globale !

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Dans un contexte économique mouvant, parfois incertain, la confiance et l’intention d’achat des consommateurs tendent parfois à s’amenuiser. Mais s’il y a bien une constante qui demeure, c’est celle de l’importance de croire profondément en ce que l’on vend.

Plus que jamais, cette authenticité et cette conviction sont, nous en sommes certains, les clés pour se démarquer.

À condition de commercialiser un produit et un service qui correspond à son audience (le fameux « product-market fit »), c’est bien cet amour du produit qui permet à nos franchisés de réussir et de prendre du plaisir au quotidien dans leur business. Du côté du franchiseur, nous nous devons d’apporter le cadre et les outils pour assurer le succès d’une franchise : qualité de service, formations, communication, notoriété mais aussi opérations commerciales nationales pour booster les ventes.

Je vous en parle dans cet article, avec aussi plus de détails sur nos Journées Découverte !

1. 40 jours de rêve… pour fêter les 40 ans de Vie & Véranda !

Jusqu’au 14 juin, nos agences proposent à leurs clients une belle remise de 3 000 € sur leur véranda, pour les aider à sauter le pas et se lancer dans leur projet d’agrandissement.

🎯Objectifs de cette opération :

La génération de contacts bien sûr, mais aussi un argument supplémentaire pour « closer » la vente.  Le tout, en travaillant notre notoriété nationale et locale grâce à des campagnes de communication spécifiques et ciblées.

✅ Pourquoi ça marche :

Afin de rythmer l’année, être là aux bons moments, aux bons endroits et auprès des bonnes personnes est un véritable enjeu pour booster les ventes. 📈

Et pour cela, notre calendrier de com’ et d’actions marketing en ligne et hors ligne est bien rodé : affichage, publicités postales, annonces presses, campagnes de SMS et d’e-mail ou encore publicité en ligne sont minutieusement calés en fonction de la saisonnalité et des spécificités locales de chaque secteur couvert par nos franchisés.

De quoi permettre à nos franchisés de booster leurs ventes avant l’été, période très propice aux projets maison dans la tête des particuliers. 🏠

2. La Journée Découverte en agence pour les candidats à la franchise Vie & Véranda

Pour entreprendre en franchise, il faut d’abord savoir où l’on met les pieds. 🤷‍♂️

Et c’est précisément pour cette raison que nous organisons tous les mois des Journées Découvertes dans l’agence Vie & Véranda de Servon auprès de candidats à la franchise Vie & Véranda.

Une journée qui permet de :

✅ Visiter un magasin pilote pour faire l’expérience des produits grandeur nature.

✅ Rencontrer tous les profils métiers à manager : métreurs, poseurs, techniciens-conseil, assistante… Des profils et des compétences diverses qu’il faut connaître et surtout comprendre pour mieux recruter. 👷‍♂️

✅ Bénéficier d’un entretien personnalisé avec un membre de l’équipe dédiée au développement du réseau Vie & Véranda

Mickael, Romain et Cyril ont tous été responsables d’agence Vie & Véranda avant d’être développeurs réseau. Une expérience qui leur permet une connaissance fine dans la gestion d’une agence, et qu’ils transmettent avec plaisir aux futurs franchisés du réseau ! 🤝

✅ Obtenir une étude de la zone de chalandise du secteur d’implantation : potentiel CA mais aussi calcul de potentiel et de rentabilité du secteur grâce à nos outils de géomarketing. 📈

✅ Découvrir dans le détail l’enseigne : présentation générale du concept, des produits, histoire et historique de l’entreprise et des dirigeants… Autant d’infos pour faire un choix éclairé. 💡

Et bien sûr, un déjeuner partagé pour échanger de manière plus conviviale ! 😚

Intéressé par ce format ? N’hésitez pas à vous inscrire à l’une de nos prochaines Journée Découverte à Servon (77) en cliquant ici.

Des questions ou remarques ? N’hésitez pas à nous en faire part en faisant une demande de contact et d’information sur notre site web. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur la franchise et le secteur de l’amélioration de l’habitat !

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Même si les sites de hard discount et autres distributeurs de produits à prix cassés ne cessent de se développer, je suis convaincu que la qualité et la durabilité seront des arguments clés à l’avenir.

D’abord, car cela vous évite bien des problèmes de SAV et de mauvaise réputation, mais aussi parce que cette typologie de produit colle de plus en plus avec les attentes d’une tranche importante de consommateurs français.

Comprendre ces attentes, c’est aussi anticiper les tendances du secteur et les besoins des clients. Et c’est dans cet état d’esprit que Vie & Véranda se développe depuis 40 ans pour toujours proposer ce qui se fait de mieux sur le marché de la véranda.

Nous vous en parlons plus en détails dans cet article en abordant notamment la question des indicateurs de performance d’une véranda (Uv, TL et Sv), notre stratégie pour l’évènementiel et enfin, une belle interview croisée entre notre directeur réseau Maxime Baujard et un ancien employé Vie & Véranda devenu… Franchisé dans les Vosges.

1. Organiser ses foires & salons : la stratégie du succès

Quelques semaines après la foire de Lyon, en plein dans celle de Toulouse, et à quelques semaines de celle de Paris et de la Roche-sur-Foron, nos équipes techniques et agences sont en ébullition… Et pour cause :

Avec les bonnes stratégies et méthodes, les foires et salons sont un excellent vivier de visibilité, de contacts et de ventes !

Notre stratégie se base notamment sur 3 grands axes :

1. Une bonne préparation en amont

✅ La planification logistique : panneaux publicitaires sur le stand, documents administratifs, catalogues, goodies… Tout ce qui permet d’être serein le jour J pour se concentrer uniquement sur la vente.

✅ La préparation des RDV commerciaux : en invitant ses prospects en cours sur le stand pour conclure ses ventes dans un contexte propice à l’achat. Une méthodologie qui permet également de faire venir du monde sur le stand et d’attirer les passants.

2. Proposer une offre attractive spéciale foire

Pour aider les porteurs de projets à sauter le pas avec une offre flash limitée dans le temps et ultra contextualisée.

➡️ Exemple d’offre : « La pose offerte & -40 % sur les options »

3. Soigner son apparence avec des stands « effet waouh » tout en maîtrisant son investissement

En fonction de l’importance de l’évènement et du nombre de jours, nous conseillons nos agences pour la conception du stand le plus adapté à l’évènement afin d’obtenir le meilleur retour sur investissement possible.

Pour les petits salons locaux sur 1 à 3 jours :

• Un stand composé de panneaux publicitaires parfaitement agencés dans une zone de passage stratégique.

Pour les grosses foires de 7 à 10 jours :

• Des stands composés de une à plusieurs vérandas d’expositions grandeur nature aménagées et décorées dans les moindres détails pour aider les visiteurs à se projeter davantage et faire rêver.

2. Les 3 indicateurs de performance pour une véranda

Depuis plusieurs mois, le marché de la véranda, et de l’habitat de manière plus globale, connaît une véritable transition sur le plan réglementaire et écologique.

Depuis le 1er janvier 2023, l’Uv (coefficient de la performance d’isolation thermique globale d’une véranda) doit être inférieur à 2,1, au-delà, le produit est considéré comme une « passoire thermique ».

D’autres facteurs sont cependant à considérer dans la performance globale d’une véranda :

• Le Sv (facteur solaire) qui mesure la capacité d’une fenêtre à transmettre la chaleur du soleil à l’intérieur d’un logement.
• Le TL qui permet de mesurer la transmission lumineuse d’une fenêtre, et donc l’apport de luminosité dans une vérand

Et nous avons le plaisir et la fierté de vous dire que sur ces 3 indicateurs (Uv, Sv et TL), la politique de Vie & Véranda est parfaitement conforme, que ce soit sur le plan réglementaire comme sur celui des attentes du marché :

L’Uv (coefficient d’isolation thermique) de nos vérandas est compris entre 0,8 et 1,6 (études réalisées auprès du CTSB).

Les vitrages standards de notre nouvelle gamme ECLAZ® de Saint-Gobain présentent un excellent rapport luminosité / transmission de la chaleur :

• ECLAZ® ZEN présente une transmission lumineuse de 80% pour un facteur solaire de 53%.
• ECLAZ® SUN, quant à lui, présente une transmission lumineuse de 72% pour un facteur solaire de 37%, une performance rare sur le marché. Des vitrages peu teintés, qui laissent donc passer la lumière sans les degrés.

De quoi nous rassurer largement sur la qualité et l’avenir de nos produits !

Si vous avez des questions ou remarques, n’hésitez pas à faire une demande de contact ou d’information ici. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur le secteur de l’amélioration de l’habitat et le concept de franchise Vie & Véranda

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Âgé de 48 ans et titulaire d’une formation commerciale (un Baccalauréat G3 Techniques de Commercialisation, suivi d’un BTS Force de vente), Amar Kradchi a passé près de 20 ans en tant que salarié dans différentes activités du secteur du bâtiment (dans les menuiseries, les maisons individuelles ou encore la charpente), avant de décider d’entreprendre en franchise pour mettre à profit son expérience. Il ouvre d’abord, en 2018, une franchise Vie & Véranda dans le sud de Toulouse avec un partenaire, avant de lancer sa propre activité à Albi en 2020, puis en multi-franchisé à Rodez, fin 2022.

Portrait d’un franchisé dynamique, animé par un véritable coup de cœur pour les produits Vie & Véranda et attiré par un marché de l’extension plus que jamais porteur.

Amar, expliquez-nous en quelques mots votre parcours professionnel avant Vie & Véranda ?

Depuis l’âge de 19 ans, j’ai toujours travaillé dans le secteur du bâtiment. J’ai débuté dans le domaine de l’amélioration de l’habitat, dans lequel j’ai pu évoluer pendant 16 ans, passant d’un poste de technico-commercial à des postes d’encadrement technique, commercial et administratif. Puis je me suis orienté vers la construction de manière plus générale. J’ai alors pris la direction, toujours en tant que salarié, d’un pôle habitat, où j’ai exercé, pendant 4 ans, en tant que directeur de filiale dans une entreprise de construction de maisons et bâtiments en ossature bois et de charpente.

J’ai par la suite dirigé en parallèle deux entreprises de construction de maisons individuelles maçonnées.

En 2018, vous intégrez le réseau en tant que franchisé Vie & Véranda, pouvez-vous nous rappeler les grandes lignes de votre parcours aux couleurs de l’enseigne ?

C’est en effet en 2018 que j’ai rejoint Vie & Véranda, en ouvrant avec mon associé Amir Farah une structure franchisée à Portet sur Garonne, dans le sud de Toulouse, dotée d’un village expo. Résidant dans le Tarn, j’ai vu, au fil des mois, le marché se développer. J’ai donc décidé de revendre mes parts à Amir, pour ouvrir ma propre structure, en solo donc cette fois, à Puygouzon, à la sortie d’Albi, en octobre 2020. Mon activité se développait bien sur le plan commercial.

Quelques mois plus tard, en me rendant sur le salon de l’habitat de Rodez (12), j’ai, sur place, pris conscience que la notion de proximité par rapport aux clients était importante : une des premières questions que l’on me posait sur mon stand était d’où je venais, avant même parfois de demander des précisions sur les produits que je proposais ! L’ancrage local est primordial et prend tout son sens dans cette zone rurale. Face à ce constat, après mûre réflexion, j’ai fait le pari d’ouvrir une autre franchise Vie & Véranda… À Rodez.

Pourquoi la franchise, et pourquoi Vie & Véranda ?

Avant toute chose, ce qui m’a attiré, c’est le marché de l’extension… L’idée de s’adosser à un réseau de franchise est en réalité arrivée un peu par hasard, mais je ne la regrette pas ! J’étais dans le domaine de la construction, et suis né professionnellement dans celui de la rénovation et de l’amélioration de l’habitat. Dans le cadre de mes activités professionnelles, j’avais détecté tout le potentiel de développement de ce marché.

Une fois notre décision prise de nous lancer dans l’entrepreneuriat, nous avons d’abord commencé, avec mon associé Amir, par étudier le marché de l’extension de maison individuelle dans la région toulousaine. Nous avons rapidement remarqué une augmentation de la demande d’extension sur la région depuis quelques années et un vrai potentiel dans ce secteur. Il y avait bel et bien un marché à prendre ! Nous avons alors songé, dans un premier temps, à acheter une usine de production afin de travailler le produit extension à l’aide d’un bureau d’études. Mais, après quelques recherches sur Internet, nous avons trouvé Vie & Véranda ! Nous nous sommes donc rendus à Lyon, région d’implantation historique de l’entreprise, pour rencontrer le réseau lors de la foire de Lyon. Ce fut un véritable coup de cœur !

Pour ma part, j’ai pu apprécier le système constructif mis en place et industrialisé par Vie & Véranda. C’était alors un réseau déjà bien implanté sur le territoire et pourtant encore inexistant dans le sud-ouest. Leur business model, comme leur concept, m’ont séduit. L’utilisation et la mise en valeur du matériau bois à haute performance énergétique, ainsi que la volonté d’apporter de la luminosité aux habitations… Tout cela correspondait en tout point à ce que je souhaitais proposer dans le cadre de mon activité. Enfin, l’image de l’enseigne, sa notoriété, ont achevé de me convaincre.

Depuis, je suis toujours aussi fier, en tant que franchisé Vie & Véranda, de proposer du premium à mes clients, un véritable savoir-faire et une réponse différenciante par rapport à tout ce qui existe par ailleurs sur le marché.

Vous êtes aujourd’hui multi-franchisé, comment avez-vous été accompagné dans ce cadre ?

Devenir multi-franchisé n’était pas véritablement, au départ, ni mon objectif ni une fin en soi. C’est davantage, comme je vous l’ai expliqué, la demande et la politique de consommation sur cette zone rurale où je suis implanté, très tournée vers le local, qui m’ont amené à faire ce choix, que je ne regrette absolument pas !

Dans cette nouvelle étape qu’a constitué le passage à la multi-franchise, j’ai pu bénéficier d’un accompagnement efficace de la part de ma tête de réseau. Ils se sont montrés très disponibles face à mes interrogations. J’ai pu véritablement ressentir et constater leur implication, que ce soit dans la mise à disposition des outils pour faciliter cette nouvelle implantation, la recherche de l’emplacement, l’aménagement du point de vente, la stratégie de lancement, etc. Ils ont été très présents et j’ai profité avec bonheur de leur expérience terrain, de leur expertise, et donc de leur regard pertinent, une véritable valeur ajoutée !

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un candidat à la franchise Vie & Véranda ?

Si je ne devais donner qu’un conseil, ce serait « Fonce ! ». Plus sérieusement, il me semble indispensable de s’assurer, avant de se lancer dans une telle aventure, que le positionnement de l’enseigne et sa vision des choses correspondent bien à ce qu’on souhaite proposer à ses clients. C’était mon cas, et j’avais eu un véritable coup de cœur pour les produits Vie & Véranda, quoi de plus motivant ?

Ensuite, si on est motivé, et qu’on a le sens du commerce comme du service aux clients, on est parfaitement accompagné et soutenu par le franchiseur, pour développer au mieux et sereinement son activité. En s’implantant au bon endroit, et en constituant un showroom attrayant, qui met parfaitement en valeur les produits, on a alors toutes les cartes en mains pour réussir !

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Franck Malderez est à la tête de l’agence de Thoiry dans l’Ain depuis 2 ans et à la tête de l’agence de Fillinges en Haute-Savoie depuis son ouverture fin 2021. Avec 25 ans de métiers dans la véranda, les rouages de ce secteur n’ont plus de secrets pour lui. Nous l’avons interrogé sur son parcours jusqu’ici, sa vision de la rentabilité du secteur, sa gamme Vie & Véranda préférée ou encore sur les qualités nécessaires selon lui pour être un bon responsable d’agence !

Quel est ton parcours et depuis quand es-tu responsable d’agence Vie & Véranda ?

Je suis arrivé chez Vie & Véranda en tant que commercial il y a un peu plus de 6 ans et je suis responsable d’agence depuis 2 ans environ.

Avant cela, j’ai été commercial dans la véranda pendant 25 ans pour plusieurs grands groupes et enseignes de vérandalistes connus.

Mais il faut savoir qu’à l’origine j’étais agent immobilier en région parisienne. Je gagnais très bien ma vie et tout se passait bien. Quand je suis descendu vivre en Haute-Savoie, le marché de l’immobilier était un peu moins porteur et puis je voulais aussi faire quelque chose d’un peu différent, trouver un métier un peu plus créatif et sympa mais toujours dans le secteur de l’habitat. C’est donc comme ça que j’ai commencé à travailler dans la véranda, un produit qui ne m’a plus quitté depuis.

Quelle est ta gamme Vie & Véranda préférée ?

J’aime beaucoup la gamme de véranda extension en bois Nature car déjà, c’est un produit qui se vend très bien dans notre région, grâce à ses excellentes performances thermiques et acoustiques et sa toiture en tuile qui supporte très bien les grosses chutes de neige notamment.

C’est aussi un produit très différent de ce que proposent nos confrères vérandalistes. Nous sommes finalement plus sur un produit proche de l’extension de maison, avec en plus, la luminosité et les grandes parties vitrées propres à la véranda. Et puis, il faut souligner que le rapport qualité / prix est très bon également.

Penses-tu que le secteur de la véranda est intéressant au niveau de la rentabilité ?

Oui, je pense vraiment que c’est un secteur intéressant en matière de rentabilité car nos marges sont intéressantes et les paniers moyens sont assez élevés (aux alentours des 30 000 € en moyenne hors taxes). À la différence d’une épicerie par exemple, il n’est pas nécessaire de réaliser des centaines de ventes pour être rentable rapidement.

Si tu n’étais pas responsable d’agence Vie & Véranda, quel métier ferais-tu ?

Je ne me vois pas vraiment faire autre chose car je suis épanoui à 100 % dans mon poste actuel, notamment avec l’ouverture d’une seconde agence Vie & Véranda dans le 74 depuis quelques mois.
Pour ne rien vous cacher, je songe vaguement à m’installer aux Canaris d’ici quelques années : alors pourquoi pas ouvrir une nouvelle agence Vie & Véranda là-bas !

Avec le recul et selon toi, quelles sont les qualités nécessaires pour être responsable d’agence ?

Je pense qu’il faut avoir de l‘écoute et du professionnalisme. Le professionnalisme est une qualité qui s’acquière avec le temps et je pense qu’il faut connaître et surtout aimer son métier pour le transmettre. C’est en tout cas ce que j’apprécie particulièrement faire : transmettre mon expérience du métier et du secteur à mes équipes, leur donner les moyens de réussir et de s’épanouir dans leur travail au quotidien.

Et puis, être à l’écoute aussi : une qualité très importante selon moi pour être un bon responsable d’agence et un bon manager de manière générale. Cela est d’ailleurs valable dans tous les secteurs d’activité !

Si tu avais carte blanche pour faire la véranda de tes rêves, que ferais-tu ?

Je ferais sans aucun doute une grande véranda à toiture bi-pentes de la gamme Nature dans les teintes grises ou blanches.

J’ai fait des projets assez costauds de cette gamme chez des clients de 12 mètres par 6 mètres et cela donne des volumes vraiment hallucinants et incroyables ! Ça en impose et c’est vraiment le top car on a cette sensation très agréable d’espace avec une magnifique hauteur sous plafond.

Romain Dauvillier

Responsable du Développement du Réseau de Franchise chez Vie & Véranda, Romain Dauvillier accompagne au quotidien les franchisés dans la structuration et la réussite de leur activité. Après plus de dix ans sur le terrain en tant que technicien-conseil, puis animateur réseau, il met aujourd’hui son expertise au service de l’expansion du réseau. Passionné par la transmission du savoir-faire et l’accompagnement des entrepreneurs, il partage une vision pragmatique et concrète du métier. Voir le profil LinkedIn

Parfois, de petits ou grands changements sont nécessaires pour s’épanouir sur le plan personnel et / ou professionnel. Et parmi eux, on retrouve notamment le passage du statut de salarié à celui d’entrepreneur !

Cela vous parle ? Pas étonnant puisque les raisons qui poussent certains salariés à sauter le pas de l’entreprenariat sont nombreuses : l’envie de devenir son propre patron, d’être indépendant ou encore d’exercer une activité et un métier « passion ». Pour autant, ce changement de statut peut parfois sembler risqué ou faire peur tant les investissements financiers et émotionnels peuvent parfois être considérables. Et pour cause : se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ou de la franchise lorsque l’on est salarié implique en effet un changement de vie assez important.

Vous hésitez à sauter le pas ? Pour vous aider à peser le pour et le contre, voici concrètement ce que ce changement implique au quotidien, sur le plan social d’abord, mais aussi sur le plan professionnel et personnel :

Un changement sur le plan social

Passage obligatoire, ce changement de statut a d’abord un impact sur vos cotisations et la protection sociale à laquelle vous pourrez prétendre.
Il existe 2 statuts juridiques pour un entrepreneur : travailleur non-salarié (TNS) ou assimilé salarié. Il conviendra également de choisir le statut de votre entreprise (EIRL, SARL, SAS, SASU, SNC, entreprise individuelle…) qui aura un impact sur les règles de cotisation et de protection sociale auxquelles vous pourrez prétendre.

L’impact sur la protection sociale

Un salarié est généralement affilié au régime général des salariés (CPAM) pour sa retraite, sa couverture maladie et son inscription à Pôle emploi en cas de chômage.
Pour un entrepreneur les choses sont un peu différentes. La protection sociale va en effet dépendre à la fois du statut juridique choisi pour la création de son entreprise, mais aussi de l’activité exercée au sein de celle-ci.

Ainsi, les gérants non associés d’EURL, les gérants non associés, les gérants minoritaires et les gérants égalitaires de SARL ainsi que l’ensemble des dirigeants des sociétés par actions (SAS, SASU, SA) sont affiliés au régime général de la sécurité sociale.

Ces dirigeants d’entreprises sont considérés comme des assimilés salariés. Ils bénéficient donc de la même protection sociale qu’un salarié, à l’exception de l’assurance chômage à laquelle ils n’ont pas le droit.

À l’inverse, les entrepreneurs individuels d’entreprises individuelles et d’EIRL, les gérants associés uniques d’EURL et les gérants majoritaires de SARL dépendent du régime de la sécurité sociale des indépendants.

Ces créateurs d’entreprises sont considérés comme des travailleurs non-salariés et vont bénéficier d’une protection sociale spécifique, au fonctionnement complètement différent de celui du régime général. Ainsi, la base de calcul des cotisations sociales va dépendre du régime fiscal de l’entreprise et il n’y a pas de fiche de paie établie lors du versement des rémunérations, contrairement au régime général. La protection sociale est également plus limitée, notamment concernant la retraite.

L’impact sur les cotisations

De manière générale, un entrepreneur aura des cotisations moins importantes qu’un salarié : il ne cotise pas pour le chômage puisqu’il n’y a pas le droit.
Cependant, en fonction du statut de l’entrepreneur, quelques différences sont à observer. En effet, les entrepreneurs bénéficiant du statut d’assimilés salariés et affiliés au régime général de la sécurité sociale vont – de manière générale – payer des cotisations deux fois plus importantes qu’un travailleur non salarié puisqu’ils bénéficient d’une couverture sociale plus importante et similaire à celle d’un salarié.

Les travailleurs non-salariés (TNS) bénéficient d’une couverture sociale moins importante, mais de cotisations plus faibles également. Ils peuvent aussi prétendre à un décalage de trésorerie au démarrage de leur activité grâce au système de cotisation forfaitaire (relativement faible) durant leur première année d’exercice.

Sur le plan professionnel

Sur le plan professionnel, les choses évoluent également puisque l’entreprise devient un peu votre bébé, et c’est à vous que revient la responsabilité de son bon fonctionnement et de sa croissance.
Ces changements s’effectuent à plusieurs niveaux :

L’indépendance

En tant que salarié, vous êtes tenu de respecter certaines consignes et missions données par votre employeur qui peuvent parfois être inscrites dans une fiche de poste.
Pour un entrepreneur, les choses sont complètement différentes car vous êtes désormais votre propre patron ! Vous êtes donc totalement libre d’organiser votre travail comme bon vous semble.
D’ailleurs, en tant qu’entrepreneur, vous n’êtes plus soumis à des limitations horaires de travail et pouvez travailler autant d’heures que vous le souhaitez, y compris les dimanches et jours fériés.
Enfin, l’entreprenariat vous permet également d’avoir la liberté de décider, de refuser et de faire les choix stratégiques et opérationnels qui vous semblent les plus judicieux pour votre entreprise.

Un changement de posture

En tant que patron, votre rôle est désormais de prendre des décisions stratégiques pour le bien de votre entreprise, mais aussi d’adopter une position de leader pour manager vos équipes et les emmener dans la bonne direction.

En tant que chef d’entreprise, vous ne pourrez pas non plus tout gérer. Même s’il est tentant de vouloir tout faire soi-même, il est essentiel d’apprendre à déléguer : plus votre entreprise va grandir, et moins vous pourrez être sur tous les fronts.

Une gestion du temps différente

Lorsqu’on passe de salarié à entrepreneur, un réflexe peut être de reproduire une organisation similaire à celle que vous aviez l’habitude de mettre en place en tant que salarié.
Organiser son travail, cocher sa to-do list, avancer les projets de ses clients… Même si ces éléments sont importants pour bien faire votre travail, vous devez également prendre le temps de développer votre business.

Ainsi, pour ne pas devenir le salarié de votre propre entreprise, vous allez devoir organiser votre temps de manière différente pour vous concentrer davantage sur son développement.
Pour cela, il est important que vous arriviez à vous dégager du temps pour réfléchir à votre stratégie, votre vision ainsi qu’aux différents moyens à mettre en place pour y arriver.

Une implication professionnelle démultipliée

Un entrepreneur ne compte pas ses heures ! Et cela est notamment vrai les premiers mois, lors du montage de votre projet et l’ouverture de votre entreprise. Vous devrez en effet fournir un véritable investissement pour le lancement de votre activité et être impliqué à 100 %.

Par ailleurs, cette implication génère aussi bien souvent chez les créateurs d’entreprise un véritable sentiment d’accomplissement.

La rémunération

En étant salarié, la rémunération se compose généralement d’un salaire fixe avec ou sans variable assurant une certaine sécurité et stabilité financière.
En devenant entrepreneur, vous pouvez dire adieu à une rémunération fixe. Si cela a des inconvénients (mois de stabilité et de sécurité), cela à aussi de nombreux avantages. Vos revenus peuvent doubler voire tripler par rapport à votre ancien salaire ou évoluer beaucoup plus vite, en même temps que le succès et le développement de votre entreprise.

Bien sûr, gardez à l’esprit qu’au début du lancement de votre activité, vous risquez de ne pas dégager beaucoup de bénéfices. Cela viendra très probablement avec un business plan bien ficelé, une étude de marché réalisée dans les règles de l’art, du travail, des efforts et un peu de temps !

Un changement sur le plan personnel également

Désormais, vous travaillez pour vous. Les frontières entre vie professionnelle et vie personnelle sont donc plus fines. L’enjeu en tant qu’entrepreneur est d’arriver à concilier les deux pour que votre vie professionnelle n’empiète pas trop sur votre vie personnelle, familiale ou amicale. Pour cela, il est important de vous dégager du temps que vous consacrerez uniquement à vos proches.

Bien sûr, être à son compte permet également de gérer ses différentes contraintes professionnelles et ses priorités personnelles plus librement. Vos horaires sont plus souples et modulables, ce qui vous permettra de vous dégager du temps en cas d’imprévu personnel ou professionnel.

C’est d’ailleurs ce que souligne Valérie Odin, franchisée Vie & Véranda à Dijon : « L’ouverture de la franchise a vraiment changé notre vie de famille de manière très positive et a largement contribué à notre confort de vie quotidien (…) Avant d’ouvrir notre entreprise, j’étais responsable dans un bureau d’assurance à Lyon et mes horaires étaient beaucoup moins souples. J’ai vraiment vu la différence lorsque nous nous sommes mis à notre compte avec mon mari. »

Et la franchise dans tout ça ?

Depuis quelques années, la franchise a le vent en poupe auprès des salariés souhaitant se mettre à leur compte et devenir entrepreneur. Le modèle économique de la franchise est en effet un modèle plus sûr pour se lancer dans l’entreprenariat, mais aussi plus pratique et rentable, à condition de choisir le bon réseau, le bon secteur ainsi qu’une activité en phase avec vos compétences, vos valeurs ou aspirations professionnelles.

Intégrer un réseau de franchise vous permettra de conserver toute votre indépendance puisqu’il s’agit de votre société, tout bénéficiant d’un accompagnement complet de la tête de réseau, du montage de votre projet à la pérennisation de votre business. Vous profiterez également de méthodes éprouvées, de formations et d’une notoriété déjà en place auprès du grand public.
C’est finalement le bon compromis pour se lancer dans l’aventure de l’entreprenariat en conservant tout de même un filet de sécurité important.

Des questions sur votre projet de création d’entreprise ? N’hésitez pas à prendre contact avec nos chargés de développement. Ils seront ravis de discuter de votre projet et de répondre à toutes vos questions.

Un guide pour choisir sa franchise dans le secteur du bâtiment

Betsy Martinoty

Responsable Marketing Digital chez Vie & Véranda, Betsy Martinoty pilote la stratégie de communication et de développement de la marque, avec une attention particulière portée au réseau de franchise. Son expertise en marketing et en acquisition de leads lui permet d’accompagner les futurs franchisés dans leur réflexion et de mettre en avant les atouts du modèle Vie & Véranda. À travers ses contenus, elle partage une vision stratégique et concrète de la franchise, en s’appuyant sur l’expérience du réseau et les clés de réussite pour entreprendre dans le secteur de l’habitat. Voir le profil LinkedIn

Mickaël Monaury, coordinateur développement et animation réseau Vie & Véranda, nous fait part de ses fonctions au sein de l’enseigne spécialisée dans la conception et la fabrication 100 % française de vérandas, extensions, pergolas et auvents sur-mesure, premium, personnalisées et prêtes à poser.

Quelles sont vos missions en tant qu’animateur du réseau Vie & Véranda ?

Si je devais résumer mon travail en quelques mots, je dirais que mon rôle est d’accompagner notre réseau de franchisés dans leur réussite. Cela passe notamment par l’accompagnement commercial (techniques de vente, conseils, méthodes…), organisationnel et managérial.

Avec mes collègues animateurs Romain Dauvillier et Cyril Sanchez, nous sommes finalement garants de la bonne application du savoir-faire de Vie & Véranda au service de notre réseau. Notre mission est de transmettre les connaissances et les méthodes éprouvées de l’enseigne pour aider tous les franchisés de notre réseau à s’améliorer au quotidien, mais aussi à grandir et s’épanouir !

De manière générale, quelle sont les qualités essentielles d’un animateur réseau ?

Pour réussir en tant qu’animateur réseau, je dirais qu’il est essentiel d’être à l’écoute, d’avoir un bon sens du relationnel, mais aussi d’être fédérateur tout en ayant une bonne capacité d’analyse.

S’intéresser aux autres, creuser, poser des questions et écouter permet en effet de comprendre de manière plus fine les problématiques de nos franchisés afin de leur apporter les solutions les plus adaptées possible.

Comment devenir animateur réseau chez Vie & Véranda ? Quel est ton parcours ?

Je dirais que pour être animateur chez Vie & Véranda, il faut avoir une bonne connaissance de notre secteur. C’est pour cela que notre politique est de nommer des animateurs qui ont été directeurs d’agence, afin de comprendre au mieux les problématiques de nos franchisés et ainsi de les aider à développer leur agence.

Fournissez-vous un accompagnement spécifique à vos nouveaux franchisés lors de l’ouverture de leur magasin ?

Effectivement, la première année, nous fournissons un accompagnement personnalisé à nos franchisés, nous sommes présents autant sur place qu’à distance. C’est une chose qu’on a retiré de manière positive de la crise du Covid, nous avons appris à mieux utiliser les outils de travail à distance.

Je crois qu’il est capital d’organiser des visites régulières sur site, plusieurs fois par mois, afin qu’ils acquièrent les bons réflexes qui mènent à la bonne gestion d’une agence. Le but est qu’au bout de la première année, le franchisé soit en confiance et plus autonome.

Nous avons conscience que cette première année est primordiale pour la réussite d’une agence.

Quels sont les temps forts de l’animation du réseau Vie & Véranda ?

Il y a trois grands temps forts dans l’animation du réseau, qui sont les nouvelles ouvertures, les conventions et les réunions d’information. Nous commençons aussi à lancer des réunions régionales.

Combien de franchisés accompagnes-tu ?

Chez Vie & Véranda, nous avons fait le choix de suivre dix franchisés par animateur alors qu’en moyenne, les animateurs réseaux suivent entre 20 et 35 franchisés.
Le but est de leur fournir un accompagnement poussé afin de leur donner toutes les chances pour réussir.

Un dernier mot, pour conclure ?

Si je devais conclure là-dessus, je vous dirais que le métier d’animateur est intense et que l’on fait plein de belles rencontres. C’est un métier passionnant par sa diversité, et c’est un réel plaisir d’accompagner à la réussite nos franchisés.

Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn