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Maxime Baujard

Directeur Général Adjoint de Vie & Véranda, Maxime Baujard a rejoint l’entreprise en 2000 en tant que technicien-conseil. Grâce à son expertise et à son sens du développement, il a rapidement gravi les échelons, occupant successivement les postes de responsable d’agence, responsable des filiales parisiennes, puis Directeur Réseau de franchise. Sa maîtrise du produit, du business model de la franchise et des méthodes de vente dans le secteur de la véranda font de lui un auteur précis et pointu. Voir le profil LinkedIn

Mar 25
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Comment Vie & Véranda s’organise face au confinement ?

By Choisir sa franchise

Pour faire face à la pandémie du coronavirus, Vie & Véranda s’organise pour accompagner ses franchisés dans leur démarche mais aussi pour les aider à limiter l’impact de cette crise sanitaire sur leur chiffre d’affaires. Le réseau continue de communiquer auprès de ses clients pour les rassurer et positiver en ce temps de crise.

Zoom sur les bonnes pratiques mises en place par Vie & Véranda

Il y a encore quelques jours, la vie économique suivait son cours. Les décisions prises par le gouvernement afin d’endiguer la propagation du coronavirus ont changé la donne et mis l’activité économique à l’arrêt. Depuis, les entreprises comme Vie & Véranda s’adaptent pour mettre en place les meilleures solutions.

« Nous avons vite informé nos franchisés sur les mesures sanitaires à mettre en place. La priorité a été de protéger les équipes par une communication sur les gestes et les comportements à adopter pour les soutenir dans cette période » raconte Lucas Pinoncély, président de Vie & Véranda.

Fermer les lieux de vente

Le réseau Vie & Véranda a fait le choix de fermer les agences pour veiller à la bonne sécurité de tous : « À compter du mardi 17 mars, nous avons pris la décision de fermer notre site industriel et nos agences. L’ensemble de nos franchisés ont réagi de la même façon. Une attitude responsable vis-à-vis de l’ensemble des équipes du réseau Vie & Véranda et en cohérence avec les directives gouvernementales pour répondre à la crise sanitaire. »

Accompagnement dans la gestion de crise

C’est ensuite en accompagnant les responsables d’agence dans leurs démarches administratives que le réseau soutient de près ses collaborateurs. Comment organiser l’arrêt de son activité ? Comment gérer son personnel ? Quelles sont les démarches à suivre ? Et bien sûr, comment préparer la reprise ?

Autant de questions et de problématiques qui sont abordées pour manager cette difficulté dans les meilleures conditions. « Pour la plupart, les franchisés n’ont jamais fait appel au chômage partiel, nous nous devons de les accompagner dans ces procédures exceptionnelles » souligne Lucas Pinoncély.

Adapter les méthodes commerciales

Tout le processus commercial est également revu pour répondre aux enjeux du confinement. Des préconisations sont partagées en interne et au sein du réseau pour digitaliser la force de vente. Les outils de partage d’écran et de vidéoconférence sont donc déployés pour remplacer le premier rendez-vous chez les clients. De leur côté, les prospects sont mis à contribution pour envoyer des photos. Enfin, des services de recueil de signatures électroniques sont utilisés pour les signatures de bons de commande.

La crise aura accéléré la digitalisation des équipes commerciales dans la vente aux particuliers : en effet, si les outils digitaux n’ont plus à faire leur preuve pour améliorer la productivité dans le travail, ils restaient cependant boudés dans ce type de vente qui nécessite d’expliquer, rassurer, et donc rencontrer. S’il semble compliqué de remplacer la vérité et la chaleur d’une rencontre en réel et d’un regard franc… en attendant la fin du confinement, la vidéoconférence est un bon palliatif et fera avancer des projets.

Rebondir sur la situation

Pour limiter l’impact financier, Vie & Véranda s’est également organisé. « Il fallait absolument rebondir pour maintenir une activité commerciale et se mettre rapidement dans un contexte de travail positif et constructif » explique Maxime Baujard, directeur du réseau Vie & Véranda.

Pour ses agences lyonnaises qui subissaient le report de la Foire de Lyon dès le mois de mars, Vie & Véranda a lancé l’opération commerciale ‘Vie &Véranda fête le printemps’, soutenue par des campagnes de publicités digitales sur Facebook, Google, ainsi que des actions marketing. Une opération commerciale qui consiste à offrir la pose de la véranda et une réduction de 30% sur les options de confort et sécurité.

« Nous espérons pouvoir répondre aux prospects qui comptaient venir nous voir pour lancer leur projet avant le printemps » précise Renaud Ducruet, responsable des agences Vie & Véranda de la région lyonnaise. « C’est important pour les franchisés de pouvoir s’appuyer sur la tête de réseau pour avancer dans ce type de situations difficiles. »

Jan 24
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Retrouvez Vie & Véranda au salon Aquibat 2020

By Choisir sa franchise

Après les 3 prochaines ouvertures de franchises prévues début 2020 à Metz, Champagne au Mont d’Or (au nord de Lyon) et Annemasse (en Haute Savoie), Vie & Véranda poursuit son déploiement sur le territoire français, notamment à l’ouest où il est peu présent.

Après le succès du lancement de l’agence de Quimperlé en Bretagne et celle de Toulouse en 2019, Vie & Véranda a décidé de participer au Salon AQUIBAT au Parc des Expositions de Bordeaux du 26 au 28 février au stand D0908 Hall 1, afin de faire connaître ses produits dans le secteur de la véranda, l’extension et la pergola ainsi que son réseau de 30 agences et les services qui y sont associés depuis maintenant plus de 35 ans.

Obtenez un badge gratuit pour Aquibat 2020
et prenez RDV sur notre stand D0908 Hall 1 :

 

Une nouvelle équipe réseau

Récemment nommé directeur du réseau de concessionnaires, Maxime BAUJARD a été en charge du développement des filiales commerciales de la marque depuis 15 ans et pilote désormais l’ensemble des activités commerciales de Vie & Véranda et notamment le développement de son réseau.

Il est secondé par Mickaël MONAURY et Cyril SANCHEZ, eux même présent dans l’entreprise depuis 10 et 15 ans avec un parcours commercial et technique réussit au sein des agences Vie & Véranda en Ile de France.

Fort de leur expertise du marché de la véranda, de la vente aux particuliers, des produits et de l’animation des points de vente, ils participent désormais aux différents salons professionnels locaux afin de rencontrer des contacts potentiels susceptibles d’intégrer le réseau Vie & Véranda qui dispose de plus de 40 territoires encore disponibles.

Sep 27
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Franchise menuiserie : comment devenir franchisé dans ce secteur ?

By Choisir sa franchise

Le marché de la menuiserie est depuis longtemps bien identifié parmi les concepts de franchise bâtiment en France. En effet, ce marché qui historiquement était dominé par les artisans locaux, artisans menuisiers et indépendants tend à se structurer de plus en plus autour d’acteurs industriels, que ce soit pour des franchises de menuiserie aluminium ou de menuiserie bois, pvc, ou encore les franchises de stores (storistes).

Cet état de fait s’explique en bonne partie par le besoin de réassurance des particuliers dans un secteur qui a connu son lot de dérives dans les années 70 / 80 du fait d’une réglementation thermique encore balbutiante. Aujourd’hui, les marques nationales rassurent les particuliers par leur maîtrise industrielle d’un côté, et elles accompagnent leur réseau de distribution de l’autre, avec de nombreux outils, accompagnants, process qui fixent les conditions de la réussite locale.

Vous vous demandez si la franchise menuiserie est pour vous ? Parfait : voici en 4 points clés notre état des lieux des éléments à prendre en compte pour vous lancer dans une franchise dans la menuiserie.

1 – Candidat à la franchise : êtes-vous fait pour la franchise menuiserie ?

Pour répondre à cette question existentielle, il faut commencer par le commencement, et être très pragmatique : devenir franchisé ou concessionnaire n’est pas à la portée de tout le monde. Vous devez avoir un apport personnel, une expérience existante solide, l’envie de réussir, et bien sûr un « match » professionnel avec un concept de franchise. Autant le dire : beaucoup passeront leur tour à ces conditions fondamentales.

Il faut ensuite dire que la menuiserie est un secteur bien particulier, technique et qui touche à un bien fondamental des particuliers : leur logement. Travailler dans la menuiserie, c’est donc faire partie d’une grande famille de métiers, ceux de la construction et de l’habitat.

Un secteur technique donc, mais aussi un secteur fortement réglementé (certification rge Qualibat) . Si vous faites déjà partie de ce milieu, vous savez à quoi vous en tenir. En revanche, si vous n’avez jamais travaillé dans ce secteur – ou seulement de loin – demandez-vous :

  • Est-ce que l’aspect technique du métier m’intéresse ?
  • Suis-je en capacité de maîtriser l’aspect commercial du métier qui est prépondérante pour atteindre la sécurité financière, notamment à cause du cycle d’achat long lié au produit et son coût ?
  • Suis-je capable de travailler avec une équipe de professionnels et les différents corps de métier présents dans la menuiserie et dont les profils sont très divers : poseurs, métreurs, commerciaux, industriels, etc.

Si la réponse à ces questions est systématiquement non, vous n’êtes à priori par fait pour la franchise dans la menuiserie.

2 – Le secteur et la concurrence, nerfs de la guerre

Pour vous lancer dans votre franchise menuiserie pvc, bois ou alu, vous aurez besoin d’être lucide sur un sujet central : votre position géographique sur le territoire français définira grandement votre potentiel d’affaire. Et ceci pour deux raisons :

  • Le bassin de population autour de votre magasin a une importance énorme sur vos contacts entrants et donc votre potentiel d’affaire. Les disparités démographiques en France sont telles que vous pouvez multiplier par 10 votre chiffre d’affaires d’un département à un autre.
  • La concurrence sur un secteur donné peut être extrêmement rude. Ceci est vrai pour toutes les métropoles et leur aire urbaine bien entendu, mais il existe aussi des régions historiquement saturées, par exemple la Vendée pour les vérandalistes.

3 – Menuiseries PVC, bois, aluminium, stores, fenêtres : quoi choisir ?

Vous avez bien identifié que votre secteur était à potentiel pour ouvrir une franchise menuiserie qui marche ? Tant mieux ! Il faut maintenant choisir le produit spécifique que vous vendrez, car même s’il existe quelques généralistes, la plupart des franchiseurs et enseignes spécialisées dans la conception de menuiserie se concentrent autour d’un ou deux produits (pose de fenêtres et portes, vérandas et pergolas, clôtures et portails, vitrages, double vitrage, charpentes…) qu’ils maîtrisent et sur lesquels ils ont donc une pertinence sur le marché national.

Franchise menuiserie fenêtre

Tryba,  réseau Grosfillex… bien sûr, comment passer à côté de ce type d’enseigne spécialisée et de cette industrie qui a largement contribué à démocratiser le concept de franchise. Les fenêtres et toutes ses déclinaisons (large gamme de portes fenêtres, fenêtres de toit, fenêtres en bois ou PVC, baies vitrées coulissantes, porte de garage, portes intérieures, portes d’entrée…) présentent l’avantage d’un marché qui se renouvelle naturellement et qui tend à augmenter (+3% en 2018 selon une étude du cabinet TBC). Attention cependant, la concurrence en vente et pose est rude, les bons secteurs déjà bien occupés, et vous devrez redoubler d’audace pour réaliser une bonne rentabilité : les projets de pose de menuiseries et de fenêtres, portes et volets s’’arrachent entre concurrents.

 

Franchise store

Avec des enseignes à forte notoriété comme Monsieur Store ou Répar’stores, le milieu de la menuiserie store (stores intérieurs et extérieurs, mais aussi volets roulants ou coulissants, volets battants et stores motorisés) est aussi un incontournable de la franchise. Si les produits évoluent, une tendance (+5% sur les stores munis d’enrouleurs) en rattrape une autre (les stores-bannes) et le milieu se maintient à flots. Si les projets sont à des paniers moyens inférieurs à la menuiserie générale pure et dure, les stores ne sont pas pour autant à délaisser, par exemple pour des entrepreneurs qui cherchent à travailler en multi enseigne sur leur point de vente.

Franchise menuiserie aluminium

Les menuiseries aluminium sont très intéressantes pour un potentiel franchisé : le secteur est encore très fragmenté avec de nombreux artisans. Et au sein des menuiseries aluminium, la fabrication et pose de vérandas présentent de nombreux avantages (panier d’achat élevé, fourniture et pose rapide, produit fort visuellement). Il n’existe pas encore non plus de leader incontesté sur le marché français. La menuiserie aluminium est un domaine technique, ce qui justifie des marges plus importantes.

Le secteur de la menuiserie aluminium surfe également sur une tendance de fond : l’intérêt croissant pour l’écologie et les travaux de rénovation énergétique. De nombreuses entreprises et franchises de menuiserie misent ainsi sur cette tendance en cherchant à construire des menuiseries intérieures et extérieures à hautes performances thermiques et acoustiques (profilés et châssis limitant les ponts thermiques, construction dans les règles de l’art….)

Enfin, même si les ventes sont parfois plus longues et plus rares, la rentabilité peut être vite atteinte avec le bon concept de franchise et une équipe commerciale compétente. Nous pouvons vous citer dans les franchises menuiserie qui marchent, Vie & Véranda, (menuiseries sur-mesure), Clair de baie ou encore France Menuisiers.

Franchise menuiserie bois

La menuiserie traditionnelle qu’est la menuiserie bois est un domaine traditionnellement important pour l’artisan menuisier ou le menuisier ébéniste (notamment dans l’ameublement, les construction en ossature bois, la construction de dressing ou de placard…) qui peuvent jouer sur la notion d’artisanat et de savoir-faire. Pourtant, les menuiseries bois industrielles présentent l’avantage d’un excellent rapport qualité / prix et d’une belle longévité, notamment grâce au travail de Recherche et Développement mis en place par les industriels du secteur.  Elles permettent également d’obtenir une bonne isolation thermique et phonique car le bois est un matériau naturellement isolant. Vous pouvez miser sur Vie & Véranda ou encore KparK.

4 – Choisir une franchise qui marche dans la menuiserie

Il ne vous reste désormais plus qu’une étape, mais c’est peut-être la plus importante : choisir le concept de franchise et l’entreprise de menuiserie qui vous accompagnera.

Pour commencer, nous vous conseillons d’étudier et de comparer le rapport entre l’investissement et le chiffre d’affaires à 1, puis 2 ans : quand comptez-vous atteindre le point d’amortissement ?

Vous devrez ensuite vous baser sur des critères les plus objectifs possibles pour choisir votre franchise dans la menuiserie. On peut citer par ordre d’importance (subjectif) :

  • Votre intuition quant aux produits et au positionnement marché proposés par la franchise
  • Votre intuition quant à la marque et son positionnement marketing
  • L’accompagnement objectif qui vous sera offert à votre lancement et par la suite
  • Le ressenti avec les interlocuteurs que vous aurez en face de vous

N’hésitez pas à demander à visiter les usines et points de ventes,  rencontrer les personnes clés. Il n’y a pas de mauvaises questions à poser : gardez en tête qu’un franchiseur a tout intérêt à ce que vous rejoignez son réseau et qu’il agira donc en bon commercial pour vous recruter : sachez faire la différence entre votre vision objective et la vision présentée par le franchiseur.

Nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches ! Si vous êtes intéressé par une franchise qui marche dans la menuiserie sur-mesure aluminium & bois, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Mai 02
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ouvrir franchise dans le bâtiment

Quel est le délai nécessaire pour ouvrir une franchise dans le bâtiment ?

By Choisir sa franchise

L’ouverture d’une franchise dans le bâtiment, quelle qu’elle soit, dans l’univers de la véranda, de la baie, la maison bois, la maison traditionnelle, etc. demande un temps de préparation variable selon le domaine d’activité, le niveau d’investissement, l’emplacement…

Pour qu’il y ait « rapprochement » entre l’entrepreneur candidat à la franchise et le franchiseur, certaines étapes sont incontournables avec, comme nous allons le voir, des délais plus ou moins longs selon les étapes du projet.

Ad minima, il existe 5 phases incontournables. Observons les ci-dessous :

1 – Répondre aux conditions d’intégration

Tout le monde ne peut pas s’improviser franchisé dans le domaine du bâtiment. De nombreuses règlementations, une forte technicité, une constante innovation, des acteurs prégnants, un marché en mutation régulière font de cette activité un métier qui ne s’improvise pas. D’emblée, il faut avoir la fibre métier, avec une forte appétence pour les particularismes de ce secteur.

Au-delà du produit vendu, du concept, du modèle d’affaire ou même des valeurs du franchiseur, vous retrouverez systématiquement des conditions d’intégration à la franchise, garantissant par là même le succès du projet.

A ce titre, chez Vie & Véranda, les conditions d’intégration sont entre autres : la disponibilité du secteur géographique choisi, les droits d’entrée, la disposition, ou location d’un local, ou un terrain pour le village exposition, les bureaux, ou le dépôt de stockage.

Vous aurez donc besoin d’étudier durant plusieurs mois votre projet pour formaliser les démarches de prêt éventuel auprès d’une banque, rechercher un local, construire votre prévisionnel, vous entourer de spécialistes juridiques, comptables, commerciaux, planifier les travaux, etc.

Cette première étape dure en général de 1 à 6 mois pour la plupart des franchises du bâtiment.

2 – S’engager

Le contrat de franchise se signera dès lors, entre deux entités distinctes. D’un côté le franchiseur et de l’autre le franchisé, afin de définir un cadre juridique commun pour que chacun puisse s’exprimer de manière pragmatique dans un respect mutuel vecteur de succès.

En outre en tant qu’entrepreneur, il vous faudra créer une structure dédiée, plus rarement d’aménager une structure existante, pour vous permettre d’exploiter votre franchise sous enseigne, dans un cadre commercial, juridique et fiscal de dimension universelle.

Comptez de 7 jours à plusieurs semaines en France pour créer votre entreprise selon le protocole administratif requis.

3 – Etudier le marché et l’emplacement

Votre franchise dans le bâtiment doit être un succès. Pour cela, une organisation et des données fiables devront être à la base de votre réflexion, puis de vos choix.

Un des premiers choix – et non des moindres – est celui de l’implantation de votre futur point de vente (mis à part pour les franchises sans point de vente comme dans le diagnostic immobilier). L’étude de marché est un passage obligé pour valider la pertinence de la zone de chalandise face à une concurrence plus ou moins présente, adressant plus ou moins de clients potentiels aux typologies propres, dans une zone isochrone plus ou moins raisonnable de 30 à 45 minutes.

L’emplacement est une étape très variable, pouvant être rapide (une semaine) comme très longue (plusieurs mois).

4 – Se former

Être formé par son franchiseur est incontournable pour la majorité des franchises dédiées au bâtiment. C’est un gage de réussite dans la parfaite maitrise culturelle du métier visé.

Elles ne seront pas bloquantes pour autant pour lancer votre franchise et s’intégreront bien en parallèle des autres étapes, et ceci durablement tout au fil de l’activité. Par conséquent, nous ne comptabilisons pas cette étape comme un délai bloquant dans le cadre de cet article.

5 – Créer et lancer le point de vente

Reste à faire exister votre point de vente. Plans, dépôts administratifs, rénovation, travaux de second œuvre, finitions et bien sûr pose des modèles d’exposition (comme pour les franchises véranda par exemple) seront autant d’étapes nécessaires pour faire vivre votre futur point de vente.

Comptez là aussi de 3 à 6 mois pour créer votre point de vente.

Conclusion

Vous l’aurez compris, il vous faudra au minimum 4 mois pour créer votre franchise dans le bâtiment, et de manière plus réaliste, entre 6 et 12 mois, avec parfois des délais pouvant dépasser l’année de préparation, selon l’inertie de traitement de tiers intervenants (mairies, tribunal de commerce, entreprises de bâtiment, etc.).

Et pour pérenniser sa franchise ?

A cette question, il existe autant de réponses différentes que de concept de franchise.

Chez Vie & Véranda par exemple, on estime qu’une franchise de véranda sera pérennisée en 6 mois.

Fort d’un accompagnement très encadré, d’outils informatiques de pointe (3D, devis, suivi de performance, etc), de multiples formations pluridisciplinaires étoffées (commerciales, produits, techniques, métrés, poses), d’une méthode commerciale éprouvée, d’un outil industriel de pointe, nos néo-concessionnaires sont suivis au quotidien pour faire performer leur activité dès l’ouverture au public.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de pérennisation d’une franchise chez Vie & Véranda, le plus simple reste de nous contacter !