Vous êtes déjà à la tête d’une ou plusieurs activités dans le milieu du bâtiment ou de l’habitat, et vous pensez à vous diversifier avec l’ouverture d’une franchise ? Alors vous ne pouviez pas mieux tomber : dans cet article, nous allons voir les 4 points-clés à prendre en compte pour étudier une diversification à travers une franchise bâtiment (franchise de store, de piscine et spa, d’aménagement extérieur et intérieur, de construction neuve ou encore de rénovation) et plus précisément autour de l’activité véranda. Car au-delà de la rigueur nécessaire au lancement de toute nouvelle activité, vous aurez besoin d’également bien connaître les rouages de ces métiers particuliers et très complets.
1. S’adosser à une enseigne et une marque reconnue
Avant d’ouvrir une franchise bâtiment, il convient de choisir votre partenaire, en évaluant la valeur ajoutée qu’il pourra vous apporter en termes de produits, communication, formation et accompagnement. Un tel projet n’est pas impossible en totale autonomie, mais l’adossement à un réseau est clairement un gage de réussite supplémentaire.
2. Planifier et organiser l’ouverture de sa franchise bâtiment
Rejoindre une franchise du secteur du bâtiment, c’est lancer un projet structurant. Et qui dit projet, dit gestion de projet. La première étape est donc celle de la planification : même si vous êtes déjà à la tête d’une entreprise, il va pourtant vous falloir planifier votre « mariage » avec une nouvelle enseigne, de nouveaux processus de vente, son organisation…
Le premier volet est financier. En effet, avec le projet de rejoindre une enseigne de véranda, par exemple, vous devrez réaliser un investissement initial qui comprendra plusieurs postes : droits d’entrée, besoin en fonds de roulement, aménagement de votre village exposition, etc. Le montage financier passera nécessairement par un échange avec votre banque, mais vous devrez préparer soigneusement ce dossier, en vous appuyant sur votre expert-comptable et sur l’enseigne que vous aurez choisie.
La seconde planification concerne les ressources humaines. L’avantage lorsque l’on exploite déjà une première activité, c’est que l’on peut mutualiser certains postes sur plusieurs métiers : un poseur pourra donc avantageusement poser des vérandas dans le cadre de votre nouvelle franchise véranda, après avoir été formé par exemple. En revanche, cette organisation doit être planifiée contractuellement et au niveau logistique et humain avec vos équipes. Puis, vous aurez également besoin de recruter de nouveaux employés, notamment pour la partie commerciale où les ressources devront être dédiées. À bien organiser pour ne pas vous retrouver au dépourvu au dernier moment.
Enfin, le dernier élément à bien planifier est le lancement opérationnel de votre activité en franchise
Quel sera le délai d’installation ? La partie légale ? Le temps nécessaire au déblocage des fonds ? Prenez le temps de réaliser un rétro-planning et de bien noter les dates clés pour ne pas vous retrouver bloqué(e) inutilement avant l’ouverture de votre franchise bâtiment.
Une enseigne sérieuse doit vous proposer des outils éprouvés pour vous faciliter cette gestion de projet.
3. Bien séparer les différentes entités
Voilà un point extrêmement important si vous souhaitez lancer une nouvelle activité dans le secteur du bâtiment et que vous êtes déjà dépositaire d’une ou plusieurs enseignes : séparez juridiquement et commercialement votre nouvelle activité.
L’entité juridique
Il est important que vos deux activités ne soient pas réalisées au sein de la même entreprise. Ainsi, si vous avez un problème sur une des deux activités, l’autre n’en pâtira pas outre-mesure, et vous pourrez isoler les avantages et inconvénients propres à chaque enseigne. Une situation qui sera par ailleurs bénéfique lorsque viendra le temps de faire une analyse de vos résultats chiffrés par exemple, ou de procéder à des changements d’organisation ou de stratégie.
L’entité commerciale
La partie commerciale doit également être isolée du reste de vos activités. Par exemple, pour le produit véranda, celui-ci est suffisamment particulier et complexe à vendre pour qu’au moins une personne à temps plein soit dédiée à la partie commerciale. Voici un exemple concret du désavantage à utiliser un même commercial sur plusieurs enseignes : si vous commercialisez d’autres produits plus « faciles » à vendre, votre commercial aura plus tendance à se rabattre sur ceux-ci et négligera vos prospects véranda qui nécessitent plus d’attention et de suivi dans le temps. Il n’aura pas le temps de se spécialiser assez sur la véranda pour connaître sur le bout des doigts les gammes commercialisées, les spécificités du produit, et il aura alors également plus de mal à répondre aux objections du prospect.
4. Choisir une enseigne et une marque compatible avec votre activité
Selon nous, le dernier point essentiel pour vous permettre d’ajouter l’activité véranda ou une autre activité du secteur du batiment (rénovation énergétique, construction de maisons neuves, pose de piscine et spa, de store, d’aménagement intérieur…) à votre portefeuille multi-enseigne est de choisir un franchiseur dont le positionnement et l’état d’esprit sont compatibles avec vos autres activités. Cette bonne correspondance se joue d’ailleurs à plusieurs niveaux.
Prix et positionnement
Vous commercialisez des produits au positionnement haut-de-gamme et aux prix élevés ? Alors vous ne serez pas pris au dépourvu concernant les techniques de vente et le suivi SAV dans la véranda ou la construction de maison neuve. En revanche, choisissez une enseigne positionnée « prix » et vous risquez de ne pas vous y retrouver dans vos méthodes de vente.
Tournez-vous donc plutôt vers une enseigne qui commercialise des produits dans un positionnement prix et marketing similaire aux autres enseignes que vous proposez. Vous vous exposez sinon à une situation schizophrène, et vous ne pourrez pas mutualiser vos prospects avec de la vente cross-enseigne, puisque vos clients ne seront pas forcément les mêmes d’une enseigne à une autre.
Place (emplacement)
Pour ajouter une activité bâtiment à votre business, il y a fort à parier que votre franchiseur vous préconisera quelques éléments pour l’agencement de votre showroom d’exposition. Par exemple, dans le cas du produit véranda, la pose de véranda(s) d’exposition sur votre lieu de vente est une condition de réussite assez généralement répandue en France. Vous devrez donc trouver un local qui soit assez grand mais aussi bien placé : comme pour tous les produits et services, l’emplacement est clé. La compatibilité sera donc ici de trouver un emplacement qui ne vous pénalise pas avec des déplacements professionnels trop longs ou fréquents, ce qui n’est pas une mince affaire.
Produit
Enfin, il vous faudra bien sûr trouver une belle synergie avec vos enseignes existantes au niveau des produits : il sera judicieux de penser notamment à la véranda, à la pergola ou à la piscine si vous commercialisez des produits dans le secteur de l’habitat ou de l’aménagement extérieur par exemple. Vous aurez ainsi dès le départ un fichier client qualifié à exploiter pour proposer vos nouveaux produits et services.
Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à prendre contact avec nos chargés de développement. Ils seront toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider dans la construction de votre projet professionnel.
